skt 보상기변 질문이요
채움늘
2023.04.01
1. 사용 기종:모토로이2. 질문 한줄 요약: 보상기변은 개통당시 단말기로만 가능한가3. 자세한 내용:skt 보상기변 질문하나 합니다.제가 어제 t-view에서 휴대폰을 보상기변으로 신청했는데
오늘 상담원과 통화하니까 개통보류라고 하더라고요.
이유가 제가 기존에 개통했던 휴대폰으로 유심을 다시 끼워 넣어야지만 보상기변이 가능하다고 하네요.
원래 제가 2년전 2월달에 모토로이를 샀었는데 11년 12월쯤 잃어버려서 분실신고하고
제 명의로 된 유심칩이 하나 더 있어서 그거를 그냥 중고 스마트폰 사서 끼워서 썼습니다.
분실신고 한 경우에도 원래 개통 당시의 기기랑만 보상기변이 되는건가요?
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