명의변경후 요금제변경시 스폰서할인적용이 안되나요?
글리슨
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질문☞
어머니께서 갤2를 쓰시는걸 갤3로 바꿔드렸는데요
명의도어머니명의에서 제명의로 돌렸습니다. 갤2약정이 남아있는상황입니다.
통신사는 동일하게 kt입니다. 문제는 갤3가 lte폰이기때문에
명의변경을 하면서 lte 모두다올레55요금제로 변경했습니다.
이번달에 고지서를 받았는데 lte스폰서적용이 안되고
할인하나 없이 그대로 청구되었네요;;;
휴일이라 114통화도 안되고 성격이 급해서.ㅋㅋ
혹시 뭔가 문제가 있는걸까요? 할부금도 승계했는데;;;
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해샘찬
반갑습니다. 옹시미님! 지니어스입니다.
님께서 문의하신 사항이 명의변경을 하신 것인지 승계기변을 하신 사항인지 정확히 판단하기가 어렵습니다. 명의변경은 님의 휴대폰 번호를 그대로 양수인에게 양도하는 방법으로 양도인은 계약이 해지되고 양수인의 단말기와 휴대폰 번호를 그대로 승계 받아 개통되어 사용할 수 있는 사항이며, 스마트 스폰서 또는 LTE 스폰서에 가입되어 있다면 명의변경 시 승계 가능하며, 양수인과 양도인 각각 일할 계산되어 적용되니 참고 바라 -
초롬
중고 기기변경 하신건 아님? 정확한 내용이 있다면 대답해드릴수는 있다만 내용이 너무 간략해서 잘..
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아란
할부금아닌가요...
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서희
약덩이남아있는상태에서 한건데 도대체 이해가 안가네요
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츄릅
재약정하는방법밖엔...
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핑크빛입술
할인받는방법은 없나요?
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후예
엘티이로 넘어가면 할인안되요
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