환불조건 충족되나요?
아더
2023.04.01
갤노트 사용중입니다.
기억나는 것만 적어보면
1. 7월쯤에 배터리 충전 및 방전문제로 충전잭 교환받았구요
2. 9월초에 화면에 이상이 있어서 서비스받으러갔다가 액정문제인거 같다면서 일주일정도 기다려서 액정 교체받았습니다..(제가 아닌거깉다고 해도 액정교체해주시더라는..;;)
3. 10월에 같은 문제 발생하고 어플이 자꾸 중단되서 다른 기사분께 안내받아 청소 비슷하게 하고 중단되는 현상은 초기화 및 업그레이드 했습니다.
4. 잠시 괜찮다가 얼마전에 다시 같은 현상 발생해서 오늘 유심 꽂는 부분 교체받았습니다.
그 전에도 방문한 적은 있는데 정확한 증상은 모르겠구요, 위에 네개는 오늘 서비스받으면서 기사님께 확인한 내용입니다.
2~4번이 같은 증상으로 방문한건데요, 동일증상 3회 이상에 충족되는 건 알겠는데 3번의 경우 부품교체없이 청소만 하고 다른 증상에 대해서 초기화한 경우라서 환불조건에 해당하는건지 잘 모르겠어서 질문드립니다~
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LimeTree
무조건 부품교체건으로 따지고요
그리고 중요부품인 메인을교체안하면
이핑계저핑계되면서 안해주려고하더라고요
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