세나가지마 예약 관련 문의
가랑비
안녕하세요~~ 오늘 막 가입한 따끈한 신입회원입니다~~~ ^o^
세나가지마호텔 홈페이지가 한국어버젼이 있기에 바로 예약했어요
예약완료 하고 예약확인서 메일도 받았는데 뭔가 불안해서 도움을 요청해봅니다.
질문1. 8월 3일에서 6일까지. 3박으로 예약을 했는데요. 결제를 지금 하는것이 아니라 체크아웃즈음에 하라네요
여행가서 뒤통수맞는일이 생기거나 하지는 않겠죠? 계약금같은것도 없어서 되려 불안하네요
질문2. 예약은 인터넷 예약 회원 등록이 필요하다 했는데. 실제로는 예약화면에 있는 이용약관에 동의함을 체크하면 비회원으로도 예약이 되더라고요..
나중에 인터넷 예약 회원등록이 안되어있어서 예약이 제대로 이루어지지 않는다거나 하는 불상사는 없겠죠?
(확실하게 회원등록을 하고 싶었으나..자꾸 주소를 영문으로 넣으라는 에러메세지가 떠서 못했어요.영문주소 잘 넣었는데 계속 에러나더라구요..ㅠㅠ)
영어도 안되고, 일본어도 안되고.. 정말 불안한맘에 돌다리를 10번씩 두드려봐야할것같은 맘에 글 남겨봅니다.
호텔 약관이예요
1.예약신청
(1) 당 인터넷 예약 시스템은 손님께서 직접 호텔에 예약을 하시는 것입니다.
당 시스템에 등록 된 호텔의 공실 상황등의 정보는 누구라도 검색 가능하지만,
예약은 인터넷 예약 회원등록이 필요합니다.
(2) 등록하신 손님은 24시간 언제라도 예약 가능합니다.
(3) 신청하신 예약정보는 신청완료 직후 숙박시설에 송신됩니다.
(4) 당 시스템은 전부 무료로 이용 가능합니다.
2.예약 자격
(1) PC 메일 주소가 있으신 분은 누구라도 예약 가능합니다.
3.고객등록
(1) 등록화면에서 개인정보를 등록해 주세요. 등록완료 통지가 신청하신 메일로 송신되었습니다.
이제 예약신청이 가능합니다.
(2) 등록은 무료입니다. 등록비용을 비롯해 연회비등은 일절 없습니다.
(3) 개인정보를 무단으로 사용하는 일은 절대 없습니다.
다만, 공공기관(경찰서,재판소등)에 요청이 있을 경우는 해당되지 않습니다.
4.이용계약
(1) 이용계약은 손님과 호텔간에 직접 연결되어 있습니다.
(2) 이용계약은 손님께서 등록하신 내용을 확인하고, 정규 예약등록을 하신 후부터 성립됩니다.
(3) 개인정보를 무단으로 사용하는 일은 절대 없습니다.
다만, 공공기관(경찰서,재판소등)에 요청이 있을 경우는 해당되지 않습니다.
5.숙박요금
숙박료는, 체크 아웃(checking-out)의 즈음에 현금,또는 크레디트 카드로 지불해 주십시오. 6.예약 내용의 변경·취소
(1) 등록내용이 변경된 경우, 당 시스템을 이용해 서둘러 변경등록을 해 주세요.
(2) 당 시스템을 이용할 수 없는 경우는 회원님께서 직접 호텔로 연락주세요.
또,직접 호텔과 연락되신 경우 변경,취소의 통지는 송신되지 않습니다.
7.예약취소 요금
예약취소는 계약대금에 대해 다음의 취소 수수료가 청구됩니다.
7일전~2일전 : 30%
전 일 : 50%
당 일 : 80%
불 박 : 100%(연락을 안 주신 경우)
8.당호텔의 책임 및 면책 사항
(1) 당 호텔은 숙박계약 및 그것과 관련된 계약의 이행에 있어, 불이행에 의해 숙박객에
손해가 있을 경우, 그 손해를 배상합니다.
단, 당 호텔의 잘못이 아닌 경우는 해당되지 않습니다.
(2) 당 호텔은 계약하신 객실을 제공할 수 없는 경우, 가능한 한 원하시는 다른 숙박시설을
알선하고 있습니다.
(3) 당 호텔은 상기의 계정의 관해 다른 숙박시설을 알선할 수 없는 경우, 위약금 상당액의
보증료를 숙박객에 지급, 그 보상금은 손해배상액에 충당합니다, 단, 객실을 제공할 수
없는 것에 관해 당 호텔의 잘못이 아닌 경우는 보상금을 지불하지 않습니다.
9.그외의 이용에 따르는 이용계약은 호텔에 비치된 숙박약관에 준합니다..긴 글 읽어주셔서 감사감사합니다~~
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