3gs 16g 분실보상에 대해서 질문 있습니다 ㅠㅠ
범한
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질문☞
아이폰 3gs 16g 이용자인데요 ㅠ
핸드폰을 분실해서요 ㅠㅠㅜ 분실 보상 신청
하려는데 궁금한게 있어서 몇가지 질문드립니다.
현재 16g는 단종이라 뭐 서비스폰인가로 준다는데
그런걸로 받기는 너무 싫어서요 ㅜ
폰케어 4월 이후 가입자라 상위 기종은 안된다고 알고 있구요 ㅠ현재 생각하는건 8g 새거나 아니면 타사 모델들로받으려고 하는데
궁금한점은
1. 8g 모델로 신청하면 하위기종을 받는거라 10만원 준다던데 지금도 그런가요? 그리고 8g 제품은 새제품 (정품박스에 나오는 제품)이 맞는거죠?
2. 위에 10만원 지원받는게 맞다면 핸드폰 요금에서 10만원 할인받는거라던데 맞는건가요??
3. 혹시 3gs 8g가 아니라 동급 기종의 타사 모델들로 제시하는 핸드폰들은 최근에는 뭘 제시하나요? 아직도 갤럭시s급인가요?
제발 답변 부탁드리겠습니다~
-
유진깡
제가 알고 있기로 보상은 현물로만 되요~ 동종 기종으로만 보상이 가능하기 때문에 하위기종 8g로는 보상되지 않습니다. 더불어 요금할인 지원이라는 것도 없구요~ 16g 이용 중이면 16g로 보상받을 수 있으니 자세한건 보상센터(1577-9420)으로 전화해서 상담 받아보시길 바랍니다.
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