뭉치면 올레 할인율 문의드립니다.
보미
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질문☞
제가 저번주에 뭉치면 올레로 스마트폰 결합을 했는데요.
저, 동생, 아버지 해서 3명 결합되어 있는 상태입니다.
그런데 올레 고객센터 어플로 [결합내용 및 할인율]에 들어가서 보면요.
Show-1 000-0000-0000 : 0%(쇼킹/배타상품/약정)
Show-2 000-0000-0000 : 0%(쇼킹/배타상품/약정)
Show-3 000-0000-0000 : 0%(쇼킹/배타상품/약정)
이런식으로 나와있네요.
왜 할인율이 0%로 나오는거죠?
결합 내용은 맞는것 같은데요.
인터넷 + 집전화 + 인터넷 전화 + 이동전화 이렇게 묵여 있습니다.
모두 스마트 폰이고요, 1회선당 1만원씩 할인 맞지 않나요? 그런데 왜 0%로 나오는지 알수가 없네요.
답변 부탁드립니다.
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하나
그리고 실시간 요금을 보면 요금할인(스마트스폰서 추가/기본/프로모션할인)만 뜨다보니까 뭉치면 올레라는 할인이 없어서 걱정되어서 확인해보시는것 같은데요. 고객센터 어플로 들어가셔서 이용중인 서비스 ==> 사용중인 결합상품에 약정기간과 결합구분이 나와있거든요. 그리고 뭉치면 올레확인 다음달 요금명세서 나오는시기 7일이 넘어야 되던데요. \alleh 결합할인(이동전화)\ 라고 뜨면서 할인액수가 나올것입니다..실시간에는 표시가 안되더군요..케티는진짜 고객
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밤
새로 가입하신분들은 저렇게 뜨더군요.기존에 결합상품 몽올을 아니고 메가패스 결합상품에서 이번에 몽올로 바꾸었는데요. 기존에 결합상품 가입되어있는분들은 할인%가 표시가 되는데요.신규로 가입한 2명은 저렇게 떠있었는데 할인은 되어서 고지서로 나오더군요.10월중순에 가입해서 사용하고 있었는데요. 다음달에는 정상적으로 바뀔줄 알았는데요..지금도 확인해보면 여전히 저렇게 떠있습니다.
-
설아
아버지 명의의 인터넷인데요. 인터넷아이디로 로그인하니까, 아버지 휴대폰만 들어가 있더라고요.
그런데, 동생꺼랑 아버지꺼 둘다 휴대폰 할인율에 결합할인이 저번달은 떠있네요.
제꺼만 확인할면 될것 같은데, 휴대폰으로는 컨버전스가 안들어가지네요.ㅠ
내일 114에 연락한번 해보겠습니다. 답변 감사드립니다.ㅋ -
공주
아 그럼 실시간 조회는 불가능 한건가요?
마지막 요금청구날 한번에 할인이 되는건가요? 일단 내일 114에 물어보는게 가장 빠르겠네요.ㅠ
답변 정말 감사드립니다. -
노아
음..저도 해보진못해서 잘모르겟네요 ㅠㅠ 죄송해요 ㅠㅠ
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도리도리
휴대폰 가입과 동시에 바로 신청했습니다.
저렇게 다 번호가 3개 뜨기는 하는데, 할인율이 0퍼센트이네요. 이게 말에 뜨는건가요?
묶여저는 있는것 같은데, 잘 모르겠네요.ㅠ -
Sona
3회선이므로 11000원할인아닌가요? 신규가입하고 90일이내로신청하셔야됩니당~
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