서비스경영 7장 hmo사례 관련 질문입니다.
다니엘
2023.04.01
수업을 제대로 안들어서... 질문이 있는데요.,,,2명 기능직 직원/3명 약사 각각의 직원들은 한 가지 업무만을 수행하는 조립-라인 형식으로 처방된다. 활동 활동시간(초)1.처방전 수령 242.라벨인쇄 1203.처방약 조제 604.처방약 확인 405.처방약 투여 30
활동순서-------------------활동시간/서비스 능력
1 2 3----- → ------- → ------→.....24/150 120/30 60/80
이런식으로 순서가 진행되는데요, 여기서 150, 30, 80 아러눈 서비스 능력 숫자가 어떻게 나온것인지 궁금해서 질문드려요..시험이 내일 모레인데, 답변 꼭 부탁드립니다!!살려주세요...ㅜㅜ
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