호스텔부커스 예약
일본어못해요
제가 그동안 여행 해보면서 숙소 예약 한 적이 없었는데요.
브라질은 위험에서 상파울로와 리우에서만 예약을 하려고 합니다.
그래서 예약도 하고 10% 디파짓 같은 것을 결제했는데요.
확인 매일 온 것을 보니까 신용카드 cvv 코드를 메일이나 이메일로 보내라고 하더라고요.
이것의 의미를 잘 모르겠어요.
제가 그냥 예약증 가지고 그날 꼭 12시 이전 아니라 오후 6시 쯤에 가도 제 예약이 취소가 안되는 건가요?
한번 도 예약하고 간 적이 없어서 당황되네요.
이것의 의미를 잘 모르겠어요.
We have a 24 hour cancellation policy. Failure to cancel 24 hours before our official check-in time (12:30 on your arrival day) will result in a cancellation charge equal to the first night of your stay. -- 여기서 차지가 붙는다는 건데 내가 결제도 안했는데 어떻게 하루 밤차지가 붙게 되는지 궁금합니다.
We require you to send us the CVV code of your credit card by email or phone. Reservations, which have been guaranteed by you informing us the CVV code, are kept until official check-out time (11.30) the next day. -- 내가 당일날 가서 요금다 지불할 것데 왜 cvv를 요구하는지 모르겠습니다.
BOOKINGS WITHOUT PAYMENT WILL NOT BE CONFIRMED! -- 이부분도 이해가 안되는 것이 요금은 지불하지 않으면 예약이 확정되지 않는다는 것인데 무슨말인지 모르겠어요. 제가 전체 요금을 결제하라는 것가요?
많이 부족합니다. 부탁드려요
