동일 호텔 다른 사이트에서 재 예약 후 확인 질문
치킨마루
안녕하세요. 어제 질문 드렸었는데,
조금 전에 국내여행사에서 예약했던 호텔 취소하고 호텔스닷컴에서 동일한 호텔에 같은 일정으로 다시 예약후 결제를 했습니다.
생각보다 가격차이가 많이 나서 고민하다가 결국 다시 했습니다.
근데 걱정되는게 제가 듣기로는 같은 호텔에 같은 일정으로 예약이 두개가 들어가면 중복 예약으로 하나만 취소되는게 아니고 둘 다 취소가 될 수도 있다고 하더라고요.
국내여행사에서 예약했을때는 제 이름에 동행자 영문명까지 다 넣었었는데, 호텔스닷컴은 예약자 이름만 넣더라고요.
그래서 혹시 몰라서 제 이름 말고 같이 가는 다른 사람이름으로 예약을 하긴 했는데 호텔에 다시 한 번 예약 확인 메일을 보내봐야 겠죠?
같이 가는 사람 이름도 국내여행사 예약시 숙박자 명단에 들어가 있기는 했거든요.
제가 일본어를 전혀 못하는데 호텔에 영어로 메일 보내도 되겠죠? 내용은 호텔스닷컴에서 예약한 내용이 잘 반영되어 있나 물어보면 되겠죠?
참 그리고 조식포함으로 예약했는데 호텔스닷컴 어플에서 예약내역 조회해보면 객실 유형이랑 날짜, 인원만 나와있고 조식여부는 안나와 있는데 원래 조식 여부는 안나와 있나요?
호텔스닷컴은 처음이라 모르는게 너무 많네요 ㅜㅜ
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꼬꼬마
답변 정말 감사합니다. 바로 메일 보내봐야겠습니다~
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요루
호텔에 직접 메일로 보내서 확정메일을 요청하는것이 가장 확실합니다.
영어로 안녕 난 누구 몇월몇일 몇명 어디사이트에서 예약 확인부탁 이정도만 해도 왠만한 호텔은 하루내로 확인해주더라구요 -
아잉
예약 시 그런 조건이었으면 포함되는건데 컴버전으로 조회 한 번 해 보세요.
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심플포텐
예약시 조식 포함이어서 가격도 더 비쌌거든요. 확인 메일에는 조식포함이 적혀있는데 어플에서 예약조회 해보니 조식 관련 문구가 없길래 걱정이 돼서요.
답변 감사합니다~ -
구슬
예약 시 조식포함 문구 없었으면 포함되지 않는 플랜으로 알고있어요. 예약은 우선 호텔스닷컴에 전화로 문의해보는 게 나을거 같애요.
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다한
답변 감사합니다. 저는 혹시 취소 하는 사이에 방 없어질까봐 호텔스닷컴 먼저 예약하고 바로 국내여행사 전화로 취소신청 했는데 순서가 바뀐건 괜찮을까요??
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그놈은멋있었다
동시에 여러곳 예약되어있을 경우 문제가 될 수 있지만 예약 취소후 다른 사이트에서 재결제하셨다면 괜찮아요.저도 20만원이나 차이가 나길래 예약 취소후 다른 사이트서 결제후 무사히 잘 다녀왔어요.^^
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