수다닷컴

웃긴 KT입니다

제 통장 에서 모르는 핸드폰 요금 이 빠져 나간것입니다

8/25저녁에 모르는 핸드폰 번호가 찍이면서 제통장에서 10여만원이 빠져나갔습니다

그래서 케이티에 전화해서 상담하니 오늘은 시간이 늦었으니 다음날 26일(금요일)에 전화 하라는 것입니다

26일 오전9:44분경 전화를하여 이유를설명하니 오전 11시까지 전화를 주겠습니다

기달렸죠 ㅠㅠ;; 그런되 12시가 지나도 전화가 없는겁니다 그래서 제가 전화를또 하였습니다

그랬더니 오전에 전화한 상담내용도 체크가 안되어있다는겁니다 그래서 제가 담당자 이름을알려주면서

그상담원 바꿔달라니 점심먹으러 갔답니다 ;; 그리하여 팀장과 전화 연결하여 이유설명하니

금일안에 해결해드리겠습니다 전화 드리겠습니다 하여 알겠다고 기달렸지요

그런뎅 또 연락이 없습니다 ㅠㅠ;; 토욜날 전화 다시하니 주말이라서 해결하수가 없다고 하네염 ㅠㅠ;

29일 오늘 오전에 전화와서는 그냥 죄송하다고 환불하고 끝낼려고 하는겁니다

이건 당최 열이 받아서 그냥 넘어갈수가 없는뎅 어떻게 하지요

남의 통장에서 함부로 돈을빼갈수가있는건지 ㅠㅠ;; 이해가 안됩니다 일처리도 잘안해주면서 ㅠㅠ;;

법적으로라도 어떻게 처리가 안될까해서 문의드립니다 ^^

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