무선데이터 정보 이용료 급합니다!!!
한가람
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안녕하세요
다름이 아니라 제가 어제 부터 이상한 114 문자를받아서요
데이터 정보 이용료라고 문자가 왔는데 전 사용한적이 없는데무료데이터 용량(96) 전부다 사용되고
{olleh}당월 무선데이터 통화료 및 정보이용료가 2만원을 초과하였습니다.114 안내 문자를 받았습니다
그리고 오늘 아침 7:17분기준으로 또 {olleh}당월 무선데이터 통화료 및 정보이용료가 4만원을 초과하였습니다. 114 안내 문자가 또 왔습니다.
제가 지금 저번주 월요일에 3gs폰 분실신고를했습니다. 그리고 보상 보험으로 4s를 받아 목요일에 개통을했구요
월요일 3gs 분실신고함
화요일 보상처리 승인확인됨
목요일 4s 개통 개통과 동시에 분실폰 해지
토요일 114 {olleh}당월 무선데이터 통화료 및 정보이용료가 2만원을 초과하였습니다. 문자옴
일요일 또 114 {olleh}당월 무선데이터 통화료 및 정보이용료가 4만원을 초과하였습니다.문자
토요일 오전 9시45분 문자 내용 이렇습니다
1/14 01:26기준 당월 무료데이터 사용 78ME/잔여18ME
1/14 01:22기준 당월 무료데이터 사용 58ME/잔여 38ME
1/14 06:32기준 당월 무료데이터 사용 96ME/잔여 0ME
이렇게 오전 9시 45분에 왔습니다. 그리고
1/14 2:43분에 이렇게 왔습니다.
{olleh}당월 무선데이터 통화료 및 정보이용료가 2만원을 초과하였습니다.
1/15 07:17기준
{olleh}당월 무선데이터 통화료 및 정보이용료가 4만원을 초과하였습니다.
이런 문제는 어디서 발생되었을까요??
고수니들 조언부탁드립니다
무선데이터 정보 이용료 급합니다!!!
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중독된
감사합니다
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대나무
폰바꾸신곳에 가셔서 사용내역 확인하신다음에 현재상황 설명하시면 될듯하네요
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상처주지마
고객센터 가정답
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