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숙박보상 메일이 왔어요....(수정)

나래

2023.04.01

Thank you forwriting toAirAsia Zest.

Please be advised that your hotel compensation is done.

Should you wish for further assistance, please refer to our website, http://www.airasia.com, and address your queries, suggestions, complaints and feedback thru e-form(http://www.airasia.com/my/en/e-form.page) you may also:call our hotline – 027422742숙박보상 작업이 완료됐다는거 같은데,,,
언제 어떻게 입금을 해주겠다,,뭐,,이런 얘기도없이,,딸랑 저렇게,,,
에어아시아 홈페이지-나의예약관리-나의환불상태,,아무것도 안떠요,,,예약번호나, 문의번호 검색해도 검색된 내용이없다 그러고,,
주겠다는건지,,말겠다는건지,,, 어떻게 하겠다는 걸까요???

.............................................................................................................................................................................

말레이지아 콜센터 통화해보니~~

숙박비보상이 확정된거구요~(에어아시아 홈페이지 나의예약관리에 가면 150,000원이 등재되어 있음)

해외항공사라 임급하는데는 시간이 좀 걸리지만 제가 보낸 계좌로 입급할거니까 기다리라고 합니다~

몇달 걸릴수도 있지만 일단 컨펌된거니 걱정말라는 말에 이젠 잊어버리고 있을라구요,,,,주겠죠 뭐,,,준다고 최종확인했

으니,,,,

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COMMENT

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  • 찬늘봄

    저는 첨에 3장만보냈어요 인천공항 통화할때 요구한 서류가 호텔인보이스하고 통장사본만 얘기해서.. 호텔바우처에 결재내용이 나와있길래 그거 두장 통장사본 한장 모두 세장이었어요 그외 예금주 은행코드 은행명 등 영문으로 작성해서 보냈구요
    그리고 한참후에 카드영수증 보내달라길래 추가로 보냈죠
    그리고 처음엔 환불요청으로 했어요 전 그에따른 별얘기가 없더라구요 근데 환불요청으로하면 안된다는 얘기들이 있길래 두번째는 다른거(잘생각이 안나요ㅜ)로 대충해서 보냈는

  • 피어나

    e form 보낼때 보내야하는 서류는 5장이넘는데 첨부화일이 3장만 붙일수 있게 되어있던데 다 어떻게 보내셨어요? 그리고 e form 메뉴에서 고객요청으로 보내셨나요? 다른 분들도 이 문제때문에 고심하는듯해서요.

  • 분홍이

    감사해요~ 입금되면 글남길께요 그런날이 오기나할런지 모르겠지만요^^

  • 테이

    맞아요 ㅠ 그냥 뭔가 해결이 안되니 답답한 마음만 들고
    그래도 입금해주겠다 말이라도 들었으면 하는 바램이네요 ㅠㅠ

    얼른 보상받으시길~

  • 휘들램

    입금이 되어야 좋죠~ㅋ 메일은 메일일뿐ㅜㅜ 사실 급할거 없으니 걍 기다리면 되는데...숙제하다만거처럼 찜찜해서 뭐가 됐든 빨리 정리가 됐음 좋겠어요~

  • Isolation

    와 좋으시겠어요 ㅠ 전 이폼 엄청 보내도 답장 한번 안와요 흑... ㅠ
    저도 이런 메일이라도 왔으면 받아봤으면 좋겠어요.. ㅠ

  • 눈꽃

    그래야할듯해요...여행은 지난주에 다녀왔어요..
    여행가기 일주일전에 \담당부서에 서류를 넘겼다\는 메일이 한번 왔었거든요...
    다시 함 물어봐야겠네요 뭔말인지...

  • UniQue

    추가적으로 문의하셔야겠네요.. 입금확인이 되지읺았다 등... 여행은 이미 다녀오셨나요?

  • 2gether

    이폼으로 신청했어요
    호텔인보이스 통장사본 등 보내라는거 보냈는데..한참만에 카드영수증 보내라고 메일와서 영문영수증 보냈구요
    아직까지 보상금 받으셨다는분이 없어서 저 메일이 뭘 뜻하는지는 모르겠어요...
    몇개월 걸린다고 했었는데,,, 뭐가 완료됐다는건지 원..

  • 동은

    어떻게보내셨나요 저도보내야하는데념

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