개통철회 하려고하는데
정예
2023.04.01
개통철회하려고 상담원과 대리점을 수차례 연락해본결과
첨에는 상담원이 대리점가서 얘기하면 철회될꺼라고 그래서
대리점에 얘기를 햇더니 자기네는 그런말 들은적이없다고함
두번째 상담원과 통화에서는 대리점에 메모를 남겻으니 대리점에 다시전화를해보라고함
이랫는데도 대리점에선 끝까지 개통철회를 안해줌 통화품질증명서같은것을 띄어오라고함
대리점과 상담원이 통화를 한후 결국에는
담당기사가 직접 방문하여
확인해보고 통화품질이 떨어진다는 결과를 얻어야 개통철회 해준다는데여
만약에 테스트 해보고나서 통화품질에는 이상이 없다라는
결과가 나오면 어캐 되는건가여?
이럴 경우에는 개통철회 못하나여?
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