개통 30일이내 기기교체 문의좀 드려요~
아리솔
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질문☞
9/12일에 KT로 개통한 상태인데요!
슬립버튼이 오작동해서 제대로 동작이 안되고있어요..
(여러번 눌러야 잠금되고, 꾹 눌러야 잠금해제되는 등..)
이게 처음에는 화면 앞쪽부분쪽을 누르면 작동안되고 뒤쪽을 누르면 작동이 되다가
이제는 전체적으로 눌러줘도 되었다/안되었다 반복이네요
전 제가 잘못사용하는줄 알았는데 주변분들도 그렇고 아무래도 교체 받아야될것 같다고 하시더라구요
우선 30일이내 개통한 기기는 새기기로 완박스 교체해주는 부분을 알고있습니다.
헌제 내일이 토요일(주말)이라서 .. 대우일렉이 운영하는지를 모르겠네요.
또.. 이전에 어느 글에서 본것같은데 올레A/S센터에서 리퍼받았다는 글을 본것 같은데
오늘 상담사와 통화하니 그쪽은 말그대로 A/S만 전담하는곳이라 교체 및 리퍼는 불가능하다고 하더라구요
(이부분은 재확인 요청하긴했습니다.)
제가 궁금한것 정리해드릴테니 정확한 답변 부탁드려요 ㅠㅠ
1. 슬립버튼 오작동으로 30일이내 신품 교체 가능할까요?
2. 올레 A/S센터에서는 아이폰관련 수리만 하는것이 맞나요? -리퍼/교체 불가능?
3. 주말에도 대우일렉 방문시 교체 및 리퍼가 가능한가요?
답변 부탁드리겠습니다.!
-
새나
이미 지난 글이지만 답변감사합니다
저는 25일쯤되서 대우일렉가서 완박으로 새제품 교체받앗어요^^
기사분이 풀박스 가져왓냐고 물으시더라구요 다행히 글검색해보고 챙겨가서 금새 교체받았습니다.
개통일포함 30일이내에는 새제품으로 교체, 그이후로는 리퍼라고 하시더군요! 실경험이니 참고해주시면 감사하겠습니다!
답변 감사합니다! -
아이폰
D+9일안에는 완빡스 D+30일안에는 기기만입니다..30일이네 완벅스 교체는 잘못알고계시는듯..
2번 : 올레 a/s센터는 KT택만 일거에요...대우일렉에서 아이폰의 모든업무를 보는걸로알고있습니다.
3번 : 토요일은 한시까지하는곳이 있고 안하는곳이 있습니다.미리 알아보시고 가시는게..나을듯합니다. -
소라
친절한 답변 정말감사합니다!
-
아론아브라함
1. 슬립버튼 오작동으로 30일이내 신품 교체 가능할까요?
새 제품으로 교체가능
리퍼는 R / 새제품으로 교체는 A가 붙어요.
2. 올레 A/S센터에서는 아이폰관련 수리만 하는것이 맞나요? -리퍼/교체 불가능?
교체해주는곳도 있어요.
3. 주말에도 대우일렉 방문시 교체 및 리퍼가 가능한가요?
물량있는지 확인하시고 가세요.
가능합니당
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