제조사 환불, 저는 어디로?
유진공주
2023.04.01
갤럭시노트2를 5월 말에 온라인에서 구매하여(sk-kt번호이동) 사용 중에
14일 이전 기기이상으로 대리점에서 1회 교품,
교품 받은 폰이 애초에 또 기기불량인 폰이어서 서비스센터에서 교품요청 결과,
교품은 안되고 환불 권유(현재 이런상황)
제가 알기로는 3개월 이내에 타 이동통신사로 번호이동은 불가능 하다고 알고 있습니다.
여기서 제가 궁금한 점은,
질문)통신사에 기기약정도 걸려있고, 출고가 대비 몇 십만원 이상 저렴하게 구입하였는데
제조사 측에서 기기값만 환불해준다면 나머지 위약금 내지 가입비등은 제가 다 내야하나요?
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