핸드폰환불 에 관한 질문입니다 ㅠㅠ 제발 도아주세요 ㅠㅠ
악당
1. 사용 기종:테이크hd2. 질문 한줄 요약: 핸드폰 환불 에 대해서 3. 자세한 내용:
아 정말 돌아버리겠습니다. 서비스가 왜 이따구인지 정말 이해 가 되질 안네요 ...
핸드폰이 계속 혼자 꺼지고 핸드폰 배터리도 충전되 제대로 되질 않아서 서비스센터를 몇번 이나 왔다갔다 햇습니다...
핸드폰이 같은 현상으로 3번째 이면 무상수리,제품교환,환급 할수가 있는데(핸드폰 주의사항 설명서에서도 명시가 되있음)
그래서 서비스센터가서 환불 해달라고 하니 안된다고 하네요 설명서에와는 다르게 핸드폰 부품을 3번이상 교체 했을때 환불 할수잇다면 환불을 안해 주네요... 왜 이런지 정말 이해 가 안가네요.. 본사에 전화를 하면 해결 이 될까요? 정말 미쳐버리겠습니다..
그리고 거기 서비스센터 서비스하는것도 너무 기분나쁘고 서비스질이 너무 안좋네요...
어떻게 하면 좋을까요 ㅠㅠ 제발 도아주세요 ㅠㅠ
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이름없음
혹시환불받으셨나요? 저도 님처럼 동일하게 핸드폰 말썽인데불가네요
4번째 수리중인데 도움받고싶어서요ㅠㅠ -
에일린
아 정말 서비스센터에서 제가 지금 고3 인데 나이가 어리다고 무시하는것같습니다....
돌아버리겠네요.... 친구랑 같이 가거나 부모님과 같이 가야되는데 제가 서비스센터갈때 저혼자자만 갔엇거든요... 그래서 그런것같은데.... -
꺄홋
왜 못받는을지 님한테도 좀..;; 강하게 나가지않으면 환불을 못받습니다..설명서대로라면 환불이 가능하고 받는게 마땅합니다~여기서 이러는것보다 강하게 나가지않으면 님은 5번넘게 a/s를 받아도 환불못받을것같아보입니다..;; 실제로 전에 다른분게시물보니깐 7번인가 받았는데도 못받아서 여기서 글올리시던데;; 왜 못받는지 가슴에 손을 대고 물어보시는것도;;; 남들은 두번정도 a/s받고도 환불받는사람도있는데;; 나는 왜 못받을까도 생각을 해보심이 좋을듯합니다~본
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