수다닷컴

원래 아이폰 5 쓰고있었는데
금요일에 114에서 전화왔길래 어차피 할부 끝난지도 오래고
요금비교하니 비슷하길래 아이폰 6 플러스로 바꾸려고
상담하고 물량이 어쩌구~해서
아무튼 어제 (8일)받았습니다 택배로
그래서 전화 해서 개통한다고해서 개통했어요

그런데 한시간쯤 후 전화오더니 핸드폰보험 가입안된다고
나는 두번 다써서 안된다고 그러더라구요?
오늘 이 일로 검색해보니 다른분들도 계시네요
근데 저는 아이폰 3때부터 5때도 그렇고 패드도 그렇고
험하게 쓰기도하고 얘네들도 약하고
보험없으면 할부기간 넘기기 힘들거든요

금요일에는 기계 넘길려구 보험가입하실꺼죠 네 이런말만 하구
되네 안되네도 안했어요
이런일 있을까봐 누가 미리 찾아보고 사는 사람이 몇이나됨
고객센터에서 미리 말을해줘야알지 ㅡㅡ
당연히 기계 새로 사니까 보험도 새로 든다고 생각하겟쥬

그래서 전화로 그랬어요 언니가 설명해줬냐 안해주지 않았냐
내가 보험쓴거 보면 알지 않냐 보험 없으면
이 기계 안샀을 거다 내가 그동안 애플꺼 쓰면서 어떻게 될지 아는데
당연히 그런거 미리 말해줬어야 하는거 아니냐
난 그러면 이 기계 쓸 필요가 없다

그러니까 그언니가
자기네가 원칙상 그걸 꼭 말해줘야 한다는게 없고
보험관련은 개인정보라서 신청할 그당시 확인을 못한단 식임
지도 이런경우가 없었다고 ㅡㅡ

그래서 뭐 어떻게 하라는거냐 난안쓴다 하니 다시 연락주겠데요
전화와서는 다섯시넘었으니까 다음날 담당부서에서 연락주겠다고
뭐하는 부서에서 전화오는거냐니깐
책임? 규정? 뭐 그런거 조율할지 어쩔지 그런거라는데
잘 기억이 안나요
지네들은 뭐 권한이 없다면서 ㅡㅡ

십년을 케이티만 쓰고 있는데 화가납니다 ㅋㅋㅋ
인터넷에 모바일에 에그에 티비에 일반전화에
다 쓰고 있는데 아오

이 경우에 어떻게 될까요 답변좀 많이 달아주세요 ㅜㅜ

그리고 현재 개통은 했으나 기기에 대해서
신분증이나 계약서 이런거 하나도 안했고
모바일로 승인번호 한번넣었구요
거기말로는 녹취되니까 그걸로 한다고 했고
보험에 대해선 걍 가입할꺼냐 네 이것만 했어요
계약서가 없어서 다른분 글처럼 철회네 이런건 글로 없어요

만약에 전화와서 걍 철회해준다하면 난 안쓰면 되는데
그냥 쓰라고 하면 어떻게 해야하나요
기기변경이고 요금제 바꾸면서 6플로 바꾼거에요

두서없이 썼지만 답변부탁드립니당

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