스마트폰 분실관련 급 질문!!!
후유
2023.04.01
갤스를 전년 8월에 구입했고, 몇일뒤에 종로sk센터에서
폰세이프35가입 권유를 받고 가입했습니다.
18년 넘게 핸드폰 쓰면서 분실한적이 한번도 없는지라......돈만 버리는게 아닌지해서...
근대 가입시에 분실보상은 분명 동일기종이나 상위기종 가능하다......라는 말을 들었고
출고가가 90만원 넘으면 차액만큼만 지불하면 된다는 말을 들었습니다...그래서 가입을 했고요
근대몇일전 분실을해서(택시에 놓고 내린 제잘못이지만)......분실 신고했는대
똑같은 기종외에는 전혀 안된다는 기계적인 상담원 반응만.....
약관에 나와있고 대림점하고 알아서 하라는....그런 말만 듣네요
대리점아닌 sk직영센터인대 ...어찌하란 말인지......
현재갤2나 베가레이서의 출고고가 제가 갤스를 살때 출고가보다도 낮은걸로 알고있습니다.
근대 무조건 동일기종만하라는건 도무지 이해가 안가고...설명도 안해준 부분가지고...
분명 기종 변경 가능하다는 설명을 들은 사람한테........어찌하라는건지......
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선아
원래 처음에 가입시 등록한기종과 동일기종으로 지급합니다.^^
만일 최신폰으로 준다면 남용하는 사람들이 많아지겠죠.
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