아이폰6 오늘 오후 개통했는데 불량인 걸 지금 알았습니다.
무리한
2023.04.01
아 자정지났으니 어제가 됐네요..
저희 언니가 19일 오후에 sk직영점에서
아이폰6 스그색상 개통했는데 전화도 잘 되고
외관상 기스나 그런 다른 문제가 없어서 그냥 왔는데
방금전에 진동버튼이 고정이 안 되는 걸 알았습니다.
개통할 때 중요한 약속때문에 가야되는 상황이어서
자세히 못봤었네요..ㅜㅜ
이럴 경우 내일 오전에 전화하고 바로 가면 새제품으로
교환해주나요? 매장에서 서비스센터가라고 할까요?
바로 확인 안 한 저희 불찰도 있지만..
일이 복잡해질까봐 찝찝하네요..
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영미
애플건 서비스센터 가셔야함 ㅡㅜ
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희나리
대리점은 그냥 핸드폰을 파는곳입니다. 요금제 관련해서는 대리점에 물어보시고 핸드폰자체문제는 애플as센터에 문의하시면됩니다. 그리고 개통하신지 30일 안된제품이 불량이면 새재품으로 교환됩니다. 센터방문하실때 혹시라도 재고가 있을수도있으니깐 박스통째로 들고가세요 충전이랑 이어폰까지요 그래야 그자리에서 새걸로교환하죠
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철죽
구매한지 어느정도 기간이더라..암튼 새제품 교환 해줍니다 애플서비스에서...
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날위해
대리점가지말고 써비스센터로가세요. 대리점가봐야 혈압만올라요. 새제품으로 주니 그게그거예요.
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솔잎
그부분은 왠만큼 센스있고 서비스정신이 되있는 직원분이라면 해결해 주십니다~^^
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