제이에스터(?)나 온라인 몰 반품!! 여기 굉장히 이상하네요.
유메
온라인몰에서 지갑을 주문했지요. 불량도 원 그런 불량이 없네요. 물론 세일이라 어느정도 하자품은 예상했지만
해도 너무 하더라구요. 똑딱 손잡이 여는 가죽 옆면 약칠이 거칠거칠 다 벗겨져있어요.
이대로면 며칠만에 옆면 가죽약칠이 다 벗겨질게 뻔합니다.
한두개 불량이 아니더라구요.
더이상한건 교환및 반품, 1대1 문의에서 신청한지 6일인데 답변이 없어요.
전화도 080 하나 있는거 아예 받을 생각이 없구요. 일주일 이내 반품하라면서 주말한번가니 일주일되고 울며겨자먹기로
반품포기하라는 심뽀!!!!!
백화점 매장에 전화했더니 사업자가 완전 다르다네요. 자기네도 080 번호 하나밖에 모르고.
어찌 할까요, 팸셀 회원님들?
우체국택배였는데 주소지로 그냥 보낼까요? 이다지 일처리 안하는데 환불인들 원활하게 할까요?
돈은 돈대로 결재되고 물건은 허공에 뜨는건 아닐지요?
여기 반품 ,교환,취소는1대1 질문에서만 가능한가요?
송장 버려서 번호 모르는데 여기 송장번호 조회가 안되네요.
살다살다 이런 이상한 몰은 처음보네요.
그냥 불량품 떡 보내고 모르쇠로 버틴다!! 가 판매정책인듯.
횐님도 조심하세요~~~~
이후 진행>> 횐님들이 후딱 물건 안보내면 날짜지난걸 꼬투리로 환불안해줄걸 우려하셔서
우체국택배 들어가 등기번호(송장번호 더군요)와 제이름 으로 반품방문접수 예약하는데 자꾸
상대방주소도 입력이 안되고... 그렇다손치더라도 등기번호 확인 클릭이 안되요.
보니 받는분(나)이 택배신청하실경우 보내는분(제이에스)의 발송의사가 있어야만합니다.
그들이 발송의사 접수해놔야 제가 반품이 확인클릭되는거에요.
제 혼자서 반품접수가 안되요!!! 세상에나!!!
송장어디에도 업체 전화번호조차 없네요. 세상에나!! 그 안받는 080도 없어요. 그런택배 받아보셨나요?
업체전번없는???
낼 우체국에 달려가야겠어요. 정말 요즘세상에 존재하지않을법한 온라인 몰이네요. 기가 막혀요.
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라라
백화점은 대고 얘기할데라도 있죠. 아예 접촉이 안되요. 모두 차단!!!
백화접과 온라인몰 별개래요.
백화점서 산건 어찌든 백화점이 해결해줄텐데, 온라인은 얼굴없는 사기꾼들같네요. -
한무릎
저는 백화점에서 산 지갑 문제로 전화했다가 받을 생각을 안하길래 백화점에 전화했더니 백화점 매장언니가 이야기 하겠다고 하더니 바로 연락오더라구요 저한테... 제이에스티나 저도 왕관 홀릭이라 좋아하는 브랜드지만 에이에스는 맘에 안들더라구요~
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큰돛
일단 보내라가 횐님들 의견이시네요. 빨리 보내야겠네요. 횐님들 감사드려요.
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누리봄
적극적으로 빨리 반품해라!! 가 의견들이시네요.
곱게 전화나, 반품기사 기다릴일이 아닌거죠??
감사합니다. 적극적으로 일단 물건 띄워야겠네요,. -
별솔
하필 송장번호부분만 찢겨서 실종이요. ㅠ.ㅠ
백화점 매장 아가씨가 온라인 구매시냐고 재차묻고,사업부가 별개라 미안하다는게
아주 잦은 일이라는 느낌이었어요. -
그댸와나
네~~ 허브큐님. 증말 아드레날린 과다 분비네요.
아예 안받기로 작정했더군요. -
누리알찬
로만손진짜문제많네요.. 그번호남기면전화오는거요 번호꼭남기세요! 그게 전화연결안된증거에요 계속남기세요~~
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연초록
우체국택배던데요, 반품신청도 제가 받은 송장번호가 있어야되지않을까요?
근데 주문내역이나 어디서도 결재번호나 있지 송장번호가 없어요. 배송추적은 어찌??
일단 무조건 주소지로 물건 보낸다~~밖에 할 수있는게 없지요? ㅠ.ㅠ
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