요즘에 대해서 잘 아시는 분 도와주세요..T^T
흰가람
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질문내용스마트폰 정보 (모델명)이건 중요하지 않음..!통신사skt질문 한 줄 요약(간단히)요금
자세한 내용일단 상황을 설명하겠습니다..
제가8/1~20일 까지 KT를 쓰다가 갤포 lte-a가 나오면서
대리점에서 SKT로 8/21~25일까지 옮겼었습니다.
근데 대리점에서 샀기에 호갱이라는 놀림을 받아 개통철회를 하고
KT로 다시 옮겨가 기존에 쓰던 휴대폰을 3일 정도 쓰고
인터넷에서 갤포 lte-a를 구매하여 현재까지도 쓰고 있습니다.
근데 대리점에서 개통철회를 할 때 8/1~20일 까지의 KT 요금과
5일 동안 썼던 SKT 요금을 현금으로 3만원 정도 냈습니다.
그리고 엊그제 우편 온 KT 요금고지서 입니다.
선납요금이 맞게 있는 건지.. 도통 볼 줄을 모르겠습니다.
도와주세요..
요금은 초과없이 요금제의 한도에 못미치게 썼습니다.
사진
-
푸른들
선납이 높을수록좋은건 아니죠 말하신거처럼 환불절차도남아있고요.
3만원가량내셨다고했는데 4만원의 선납금이 어떻게납부된건지도모르겠네요
114고객센터가 제일 빠르겠네요 -
예그리나
죄송;; 그래도 이해가 잘 안되네요;
선납은 높을수록 좋은거 아닌가요? 저 위에 -20930은 환불처리 해야 해서 통장으로 입금해준다고
하던데요.. -
콩순
제말이 이해가안가셨나본데;;
sk요금 kt요금 합쳐서 3만원가량 내셨어도
통신사가다르니까 금액은 각각정산이됬겠죠
정상적이라면 kt측에 2만원후반정도의 요금이선납잡혀야되는데
고지서보시면 4만원넘게잡혀있습니다
또 요금이란게 저희가 님사용내역이나 그런걸 알수가없기때문에
정확히답변드리기도어렵구요
기재해주신부분이랑 고지서내용이 밎지않으니
가장빠른방법은 kt sk각각 고객센터에전화해서
해지번호조회한다음에 요금 더이상낼것없이 정상 납부되었는지등을
확 -
모이
네, 20일 정도의 KT 요금과 5일 정도의 SKT 요금을 합쳐 약 3만원 정도를 냈어요
-
루리
저거만보면 모르죠...
sk요금이랑 kt요금 합쳐서 내셨다는건지..
또 고지서보면 선납4만원 넘게잡혀있네요
글내용이랑 선납요금이랑차이가나니....
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