디플로맛 관련질문드립니다.
앨버트
12월 중순 디플로맛에서 2박을 할 예정입니다.
예약 담당자와 여러 차례 이메일을 주고 받고서.. 예약을 위해 카드번호랑 유효년월도 주었습니다.
원래 더블룸으로 예약을 하려고 했는데 방이 없다고 해서 세미스윗을 하려다가 막판에 더블룸 취소난게 있다고 메일이 와서
제가 더블룸으로 하겠다고 메일을 보냈고, 준비가능하다는 메일도 왔습니다.
바우처를 달라고 메일을 보냈는데 며칠 감감무소식입니다.
예약관련해서 메일은 하루안에 회신해줬는데 바우처 달라는 메일에는 답메일도 오지않으니 답답하고..
디플로맛 묵으셨던분들 바우처챙겨주던가요?
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흙이랑
저도 오늘 리퀘스트 넣었는데..... 잘 되겠죠~~
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눈내리던날
고수님들 답글 감사합니다.. 바우처요구메일2번만에 답메일이 왔어요.. 수다님 말씀하신것처럼 번호나 바우처따위 주지않구요..(독특한시스템..) 예약, 방준비 됐으니 걱정말라는..체크인시 보증금 낸다는 답메일이 왔습니다..
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큰나래
디플로맛 호텔은 예약번호를 부여하지 않습니다.
아마 세부에서 유일한 시스템(?)일듯 싶은데, 예약확인이 된 후 예약자의 이름을 말씀하시면 됩니다.
Happy in Cebu -
힘찬
예약이 잘 이루어져 있을 경우엔 굳이 바우처가 없어도 가능합니다만, 그렇지 않을 경우 체크인 안될 수 도 있습니다. 바우쳐 요청 메일 다시 한번 보내시고, 담당했던 직원과 통화를 해보시거나 호텔에 그런 담당자가 있는지도 체크해 보시길 바랍니다. 예약이 제대로 안되있을경우 담당자 이름과 주고받은 메일등을 보여주면 호텔측에서 해결해 줄겁니다. 하지만 확실한건 바우쳐 받고 가시는게 좋습니다.
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