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계약한 여행사에서 갑자기 방이 없다고 연락이왔네요..어떻해야할까요ㅜ

보나

2023.04.01

5월중순에 4박으로 괌여행가는데요,
호텔만 괌*이라는곳에 예약했고
하얏트호텔 예약가능하다고해서 계약금도넣었는데
숙소컨펌문자도 못받은상태에서 자꾸잔금넣으라하길래
확정받기전까진 돈못넣겠다그랬더니 오히려 저보고
취소하면 계약금 못돌려준다고 으름장놓더라구요.

우린취소할일없다 기다리겠다했더니
연휴끝나고 오늘전화와서는 미안하다고 방이 없대요.
아마도 여행사 손님들꺼 취합하는거 기다리다
늦게 예약넣은거같아요.

그러면서 이틀씩 다른호텔로 옮기는방법얘기하길래
곤란하다그랬더니 다시연락준다고 기다리다가
남편한테 이얘기했더니 남편 폭발해서 디럭스없음 스위트룸이라도 내놓으라고 머라해줬다네요.

글서지금 일단 기다리고있는데..항공렌트 다예약해둬서
제날짜에 가야하긴하는데..
만약 호텔을 다른데 옮겨다니게되면 애기도있어힘든데
그에따른 불편에 대해 우리가 어떻게 보상받을수있을까요?

이것도 여행사측 실수인데 가만있자니 너무화가나서요ㅜㅜ
이제와서 다른여행사 알아보기도 넘늦었고방도다찼을듯한데
에휴 머라구 책임지라고해야하나요..ㅜㅜ

호텔 이틀씩 있어보신 분들어떠셨나요?짐들고 애기데리고 이동하는것도 일인데..ㅜㅜ

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COMMENT

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  • 걸때

    보통 3주나 한달전에는 잔금 다 내야하더라구요. 컨펌 메일도 못받으신거세요? ㅠㅠ

  • 아름나

    공식홈페이지에서 회원가입하시구 예약하시거나 센타로 직접전화하셔서 해도 됩니다. 저도 전화로 했구요.
    코스트코 회원이시면 체크 아웃할때 회원카드 가지고 가셔서 체크 아웃할때 제시 하시면 됩니다.
    저도 익@@@@에서 두달전에 했던거 오늘 새로 예약했네요.
    비교 꼭 해보시구 결정하세요. 이건 제경우니까요.
    예약 무사히 하셔서 즐거운 여행준비하세요.*

  • 민들레

    코슷코카드가 할인도 되나요? 좋은정보감사해요^^여행사통하는게 좀저렴하다고 맡겼더니..ㅜㅜ 직접하는게 속편할듯해요 흑흑..

  • 나길

    혹 하얏에 묵으셔야 함은 가격은 제가 알아본바로는 괌*보다 쪼금 비쌀수도 있지만 직접 하얏 공홈에 알아보심은 어떠실지요? 저는 디럭스는 아니고 클럽룸 기준이고요.
    혹시 코스트코 카드 있으면 할인 좀받을수 있습니다.

  • 슬우

    걱정해주셔서 감사합니다..ㅠㅠ

  • 발랄한그1녀

    부디 좋은결과 있으시기바랍니다.

  • 혜윤

    네쪽지확인했어요^^오늘다시 여행사쪽연락기다려보고 혹시 도움청하게되면 연락드릴게요 신경써주셔서 넘 감사합니다

  • 빛글

    ㅜㅜ 저도 5월 11일 부터 일주일 괌에 가는데... 낭패시겠네요 혹시 도움 되실까 쪽지 하나 보내드렸습니다.
    좋은 여행 되세요

  • 후회중

    에구 걱정해주셔서 감사합니다..ㅠㅠ

  • 월향

    연휴앞두고 여행사에서 일을 대충한것같아요..ㅜㅜ 속상하네요 ..
    댓글감사합니다^^

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