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아웃리거 라구나 허니문 특전 문의, 기타 건의사항

아잉누님

2023.04.01

안녕하세요
아웃리거 라구나에 허니문으로 예약했습니다
오늘 보니 허니문 특전에 스파클링 와인 1병 제공 한다고 했는데 못받았어요..
확인해주실 수 있는지요? 과일은 받았습니다
예약자 이름 Rosa Kim 룸 넘버 319 입니다

어제는 디너 세트 먹었는데 칵테일을 따로시켰는데 한 시간이 지나도록 나오지 않아 다시 주문을 했는데도 나오지 않더군요. 메인 음식 나오는데만 한 시간이 걸리고.. 메인 다 먹도록 칵테일이 나오지 않아 결국 칵테일은 취소했고 샐러드-메인-아이스크림-커피 로 이루어진 디너를 2시간 가까이 되어서야 다 먹고 나왔습니다.
열 가지 코스 정도 되는 프랑스 요리 먹는 줄 알았습니다
공짜거나 동양인이라서 무시하는 건 아니겠죠?
주위에 서양인들은 주문한 음료도 잘 갖다주던데.. 좀 불쾌했어요.
참고해 주셨으면 좋겠습니다

추가
저도 한 번 요청했고 태초에서도 요청해주셔서 그런지 수영장 갔다오니 와인 갖다주셨네요

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COMMENT

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  • 핑1크캣

    기분 상하셨을것 같아요. 왠지 무시당하는 느낌 ㅜ 저도 아웃리거로 가는데~ ㅜ 근데 뷔페디너나 세트디너는 선택할수 잇는게 아니던데~ 요일마다 다른가요?

  • 초고리

    그러게요 ㅠㅠ 오늘 날씨 진짜 흐리네요 ㅠㅠ

  • 네코

    진짜 한 번 얘기하면 잘 안해주네요
    식당에서도 그렇고 ㅠㅠ 날씨도 흐린데 속상해요

  • 권뉴

    저도 허니문 특전으로 예약했는데 3번정도 이야기하니 확인이 늦어서 그랬다고 미안하다며 다음날 가져다 줬어요

  • 햇햇

    네.. 태초 홈피에 같은 내용으로 올렸습니다

  • 방방

    직원들은 대부분 매우 친절해요
    다만 식당이 너무 바빠서 그런지 뭘 요청하면 한 번에 해준 적이 거의 없어요
    아이러니 한 건 어제 점심은 제가 돈 주고 먹는 거라 그런지 사람이 별로 없는 시간이라 그런지 음료도 바로바로 주고 괜찮았어요
    하지만 사람 많이 몰리는 저녁시간은.. 다른 식당 이용하는게 좋을 것 같아요. 뷔페라면 제가 알아서 떠먹는거니 얘기가 또 달라질 수도 있겠지만요

  • 촉촉한 초코칩

    9월에 아웃리거 가족여행 예약했는데.. 저녁먹는데만 2시간이라.. 걱정되네요..
    호텔직원들 친절은 한가요?.. 몬가 착오였겠지라고 생각하고 싶어요~ㅠ

  • 꼼지

    수다님들 글쎄요...이런 내용일 수록 사이트에 올려야 하는 거 아닌가요?? 다른 회원님들도 알아야 미리 대처를 하죠.

  • 은솔

    이러한 내용은 사이트에 올릴 내용이 아닙니다. 홈페이지에 올려 주셔야만 반영이 됩니다.

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