수다닷컴

택배배송과정의 문제는 판매자와 택배사가 해결해야 할 문제입니다. 소비자가 부담할게 아닙니다.
환불 요청하세요. 정 안해주면 제품 사진찍고(이건 진작에 찍으셨어야 하는데..) 윗분말씀대로 녹취라도 하셔서 만약 쇼핑몰에서 구입하셨으면 쇼핑몰고객센터에 그리고 소보원에 고발 접수하세요

택배사문제일수도있습니다만 소비자는 거기까지생각할필요없습니다. 택배사와 판매상이합의해야될문제지요. 무조건반품입니다. 쎄게나가셔야될듯..

저도 중국산 생활자전거를 인터넷으로 산 적이 있습니다만, 박스 하나 안찌그러지고 깨끗하게 왔습니다.. 택배사에서 화물을 유리 다루듯이 살살 만지진 않겠지만, 그렇다고 위 사례처럼 물건 자체를 작살낼 정도로 험하게 다루는 건 아니라고 봅니다. 유통과정의 문제든 판매자가 애초에 불량품을 팔았든 환불 받아야지요. 유통과정도 판매의 일부이며, 판매자 책임입니다. 그 뒤에 판매자가 택배사한테 손해배상을 받든지 그건 걔들 문제고. 전화 녹음 가능하면 녹음하시고,

왠지 한번타고 안탄척 걸레로 바퀴 닦은 반품물건 바로 검수안하고 보낸것같습니다 ㅠ

환불 당연히됩니다. 안된다고 개드립치면 녹음하시구요~ 소보원에 신고하세요~ 그리고 만약 오픈마켓에서 사셨다면 해당 오픈마켓 담당자에게 전화하시구요~ 그 다음에 다시 전화해보세요~ 태도가 달라지십니다. 그딴 물건 팔고 맘이 편안한지 모르겠습니다. 보아하니 흙묻었다는것 보니 다른사람이타던걸 넘긴거 같은데... 이러면 최소 판매중지나 다른 불이익 떨어집니다. 요즘 온라인 판매가 사기가 하도 많다보니 소보원에서도 엄첨 민감하게 받아들이더라구요~ 만약 이렇게 해