도와 주세요~~!!
Hotpants
2023.04.01
제가 익스피디아 통해서 10월 22~ 24일 2박 쉐라톤에 예약을 했는데,
착오로 똑같은 룸 타입에 동일 날짜를 2개를 예약해 버렸네요.
오늘 1건에 대해 잘못 예약한지 1시간도 안되서 예약 취소 하고자 익스피디아에 연락을 취해 봤지만,
예약 취소 불가 상품으로 100% 페널티를 물어야 한다는 답변만 오네요.
혹시, 비슷한 경험 있으신 분 계시면 도움 좀 주세요.
약 30만원 가량을 룸 사용도 하지 않고 물어야 한다는게 너무 불합리해 보이네요.
물론, 약관에 동의를 하긴 했지만.. 약관도 영문으로 되어 있어 미리 확인하기 좀 제약이 있었습니다.
꼭 좀 도와주세요~ㅠㅠ
-
허리달
저는 이중결재는 아니지만 결재카드를 변경할려고했더니 익스피디아에서 첨에는 안된다 했는데 쉐라톤과 직접전화하더니 처리해 줬어요. 익스피디아도 쉐라톤 컨펌있으면 가능할듯해요
-
4차원
익스피디아에 설명 다 했는데 약관이 그렇게 되어 있다고 안되다고만 하네요~
-
온새미로
직접 익스피디아 사이트에 전화해서 컴터 문제로 이중예약됐다고 취소해달라고 부탁하면 해주는 경우 있습니다.
-
블레이
쉐라톤에 메일 보내 놨어요ㅜㅜ
-
천사
쉐라톤에 직접전화해보심이 어떨지요?
-
더글러스
ㅠㅠ어째요..이런 일이ㅠㅠ 너무하네요 꼭 해결잘되었으면 좋겠습니다~~~ㅠ
번호 | 제 목 | 글쓴이 | 날짜 |
---|---|---|---|
2672710 | 2박3일 시 호텔 문의드려요. | Soeun | 2024-10-23 |
2672686 | 팁요. | 지나 | 2024-10-23 |
2672636 | 일정좀 봐주세요 ~ ^^ | 볼매 | 2024-10-23 |
2672607 | ESTA신청하고 카드정보넣고 허가승인나면 끝인가요?? (1) | 치에미 | 2024-10-22 |
2672582 | 디너썬셋 BBQ 추천 부탁드려요 : ) | 팬지 | 2024-10-22 |
2672498 | 비타민월드문의해봐요 (2) | 허우룩 | 2024-10-21 |
2672469 | 라운지 이용하려면 알려주세요~^^ | by풀잎 | 2024-10-21 |
2672438 | 괌에 프린트 할수 있는곳 있을까요? (5) | 슬기 | 2024-10-21 |
2672379 | 면세점에서 꼭 사야하는물건 추천 부탁드려요~ (1) | 도래솔 | 2024-10-20 |
2672355 | 호텔 결정을 못하고 있어요...도와주세요~~!!! (4) | 나길 | 2024-10-20 |
2672329 | 롯데 타워윙 or 아일랜드 윙 어디가 좋을까요? (3) | 은별 | 2024-10-20 |
2672274 | 리티디안비치후 돌핀투어 (1) | 푸헷 | 2024-10-19 |
2672222 | 작년 8월 홀리데이 가신분? (1) | 우솔 | 2024-10-19 |
2672196 | 렌트를 몇일 해야할지?.. (4) | 지희 | 2024-10-19 |
2672176 | 임산부가 할수 있는 옵션투어 (2) | 전갈자리 | 2024-10-18 |
2672118 | 피에스타리조트 (4) | 어리버리 | 2024-10-18 |
2672091 | 낮에는 물놀이 하기 어렵나요? (3) | 야미 | 2024-10-18 |
2672064 | 하얏트와 아쿠아스위트 괌 간의 거리 (3) | 별햇님 | 2024-10-17 |
2672042 | 리프앤올리브 체크인 시간이 어떻게 되나요? (1) | Sonya | 2024-10-17 |
2671981 | 차모르야시장.. (1) | 라미 | 2024-10-17 |