수다닷컴

http://www.sawadee.com 싸와디닷컴에서

Navalai River Resort로 7월13일-2박(4100바트)로 예약을 하고
결제하려 햇더니 금액4800바트로 나오면서 다른호텔 이름이 적혀있더라구요 시스템 오류인지 알고 다시 처음부터 예약을 했습니다.

마지막까지 호텔 이름이랑 금액 확인한 후 4100바트를 결제햇습니다.
근데 결제하고 나니 viengtai hotel 4600바트라고 찍히더군요.

카드결제는 4100바트가 됏구요

메일로 확인해보니 Navalai River Resort가
만실이라서 다른리조트를 제공했고 사와디닷컴에선 이메일로 이런내용을 보냈으므로 규정상 환불이 안된다고 하더군요
.
그래서 다시 멜을 보냈더니 맨처음엔 50%수수료가 있다고 하고
그담에 취소수수료가 700바트라고 합니다.

500바트를 더 내고 viengtai hotel(디럭스)을 이용하던지 아님 700바트를 내고 취소하라고 하네요.

해외사이트가 취소나 변경이 어렵다고는 들었지만 이정도일줄 몰랐네요.

700바트면 방콕에서 얼마나 많을걸 할수 있는데....
가기도 전에 정말 속상하네요
어떻게해야 잘 처리 될까요??

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