cruz del sur 버스 예약 취소/변경 안되나요?
플랜
cruz del sur 사이트에서 버스표를 예약 했는데
취소하고 싶은데 취소하는 방법을 모르겠어서 조언을 구합니다.
날짜나 시간 변경도 고려하고 있습니다.
혹시 아시는 분 계실까요? ㅠㅠ
(+) 혹시 저와 같은 실수를 하신 분이 계실까해서 덧붙임글 적습니다.
저는 영어로 취소 요청 메일을 보냈는데 메일 확인은 하시고 답장이 없어서 애가 탔었습니다.
그러다 스페인어로 메일을 보냈더니 2~3분 만에 답장이 오더라고요.
담당 부서에 취소 요청은 했다. 카드 회사에 따라 처리되는데 4주까지도 걸릴 수 있다는 내용이었습니다.
취소 처리가 확정되지는 않아 취소 수수료가 얼마인지는 확실하지 않지만 (홈페이지 규정을 보니 15% 라고 기재되어 있는 것 같습니다.)
우선 제가 예약했던 좌석은 선택가능한 좌석으로 뜨는 것으로 봐서 우선 취소는 된 것 같습니다.
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쇼콜라데
네 우선 메일은 보내놨습니다.
수신확인도 했는데 아직 답장이 없네요;;
알려주셔서 감사합니다. -
딥체리
취소는 인터넷에서 티켓에 메일주소써있는데 거기 메일보내시면 15퍼센트 떼고환불해줍니다.
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매력돋는 유진님
네 감사합니다.
남미 도착해서 터미널가서 시간변경해봐야겠네요.
답변 감사합니다. -
남은
날짜변경만 정가로 (할인가는 안됨) 구매하였을 경우에는 10%정도의 수수료를 내고 가능해요. 그것도 실제 터미널에 가서만이죠 취소? 환불?? 절대 안될거예요
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맑은가람
저도 최근에 우리체크로 했어요. visa 구요!
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보슬
네 한국카드로 결제했습니다.
Mastercard 되더라고요^^ -
진솔
답은 아니라 죄송하지만 한국카드로 결제하셨나요? 저는 계속시도중인데 결제가안되서요ㅠㅠ
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