호텔스닷컴 예약 문의요!
이치코
2023.04.01
호텔스닷컴에서 프랑크푸르트 엑셀시어 호텔을 예약했는데 처음 예약할때 양식에 예약을 완료하시면 호텔이 바로 청구합니다 라고 써있었는데요 예약을 완료하니 유로로 돈이 결제 승인이 됐다고 문자가 왔고 통장에서 돈이 빠져나갔습니다 근데 예약 관리를 들어가서 예약 내역을 보면 요금은 호텔 체크인 또는 체크아웃시에 호텔비가 결제된다고 써있는데 뭐가 맞는건지 모르겠어요 보통 홀딩이면 돈이 빠져나가진 않지 않나요?? 참고로 다른 호텔들은 돈도 빠져나갔고 결제 완료라고 떠요ㅠ
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갅지삘여우
아!!ㅎㅎ감사합니다~!
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미즈
아니 호텔측에 말구 호텔스닷컴측에요
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날샘
호텔에 예약확인 메일 두번이나 보냈는데 답장이 없더라구요 다시 한번 보내봐야겠네요ㅠㅎㅎ덕분에 마음이 좀 놓이네요 감사합니다!!
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아쿠아리우스
네 저도 그랬는데 아마 완료 잘된건데 거기서 그렇게 뜨는걸꺼에요 걱정되시면 문의해보세요,저도 문의해봤는데 잘 된 상태이니 걱정말라고하더라구요.
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