호텔 예약에서요 ㅠ_ㅠ
큰꽃
쿠알라룸푸르 푸라마 호텔을 아고다호텔닷컴에서 예약했는데요
첫 페이지에 분명 몇 명이서 가는지 체크하는 거 없었거든요.
3명이서 가는거라..최대인원이 성인2 + 간이침대(옵션)1개 로 골랐는데 (아래그림)
원래 일반 호텔에서는 간이침대선택하는화면이 뜨잖아요. 근데 안뜨고 그냥 넘어가고..
언젠가 옵션 선택 나오겠지 하다가..
그냥 원래 책정되어 있는 가격으로 결재했어요.
바우처보니까.. 성인수 2에 간이침대수 0으로 나오더라구요..
이거 정상인가요??
아님,, 2명만 묵어야 하나요? O_O
아님.. 가서 간이침대 원한다고 말하고서 나머지 금액을 지불해야하는 건가요??걱정이에요.. 혹시 2명만 예약 됐을까봐서 ㅠ_ㅠ
혹시 경험 있으시면.. 알려주세요 ㅠ_ㅠ
확정메일에 아래처럼 왔어요..
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Confirmation Email X-STYLE/X-STYLE 확정 예약 번호 ., 아래와 같이 예약이 확정되었음을 알려드립니다. 바우처의 전자 사본 또는 인쇄물을 호텔에 체크인 시 보여 주시기 바랍니다. 바우처를 받거나 여는데 문제가 있다면 여기에 클릭하여 어도비 리더를 설치하시기 바랍니다. 예약 정보 투숙객 호텔 이름: Furama Hotel Bukit Bintang 주소: 136, Jalan Changkat Thambi Dollah, 지역 / 도시 / 국가: Bukit Bintang/Kuala Lumpur/Malaysia 체크인 날짜: January 5, 2012 체크아웃 날짜: January 8, 2012 숙박일 수: 3 객실 수: 1 성인 수: 2 조식: Included 객실 종류: Superior With Breakfast 특별 요청 사항: All special requests are subject to availability upon arrival. 프로모션: 지금 예약하세요 - 25% 프로모션! 총 객실 요금: USD 238.20 사용된 포인트: USD 0 (사용된 포인트: 0) 총 요금/신용 카드 결제 금액: USD 238.20 ( 적립된 포인트: 4764 ) 셀프 서비스 날짜 변경하기 특별 요청 보내기 영수증 요청하기 예약 취소하기 아고다 포인트 계정 로그인하기 본 예약을 통해 적립된 아고다 포인트는 체크아웃 날짜부터 30일 이후에 사용 가능합니다. 편안하고 즐거운 여행되시기 바랍니다! 주요 사항 따로 명시되어 있지 않으면 일반적인 체크인 및 체크아웃 시간은 각각 오후 2시 및 오후 12시입니다. 공항 환승 여부 호텔 바우처에 공항 환승 서비스가 명시되어 있지 않는 한, 호텔에 직접 연락하시기 바랍니다. 호텔 연락처는 호텔 바우처에 포함되어 있습니다. 호텔에서 귀하의 객실 요금은 청구하지 않지만 숙박 기간 동안 사용한 추가 서비스(미니바, 스파 등등) 비용은 호텔에 직접 지불하셔야 합니다. 신용 카드로 결제하신 경우 이번 예약에 사용하신 신용 카드와 사진이 부착된 신분증을 함께 지참하시기 바랍니다. 체크인 시 반드시 제시하셔야 합니다. 제시하지 못할 경우 예약이 취소될 수도 있습니다. 이번 예약의 결제 통화는 고객님께서 예약 시 선택하신 통화 단위로 처리되었으며, 신용 카드 이용 내역서에는 항상 AGODA로 표기됩니다. 환불 가이드 고객님의 안전을 위해, 모든 환불은 거래에 사용된 신용 카드로 자동 이체됩니다. 취소 및 변경 정책 도착 3일 이전에 예약을 취소하는 경우, 첫 1 박의 숙박 요금이 취소 수수료로 부과됩니다. 호텔에 도착하지 못하시는 경우, 예약 취소로 간주되어 첫 1 박의 숙박 요금이 취소 수수료로 부과됩니다. (호텔 정책) 아고다에서는 취소 수수료를 부과하지 않습니다. 숙박 기간 변경 시 취소 정책이 적용될 수 있습니다. 호텔에서 부과하는 수수료가 있을 수도 있습니다. 노쇼(no-show)는 취소로 간주하며 해당 정책에 따라 수수료가 부과됩니다. 체크인 후 숙박 기간 단축을 요청하시면 호텔 정책에 따라 수수료가 부과됩니다. 예약을 취소하시기 원하시면 본 이메일 상단에 위치한 예약 취소하기 링크를 클릭하시기 바랍니다. 아고다 유한 회사: 고객 서비스 센터: +44 (0)20 3027 7900 자주 묻는 질문 문의하기 설문 조사 참여하기
