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부킹닷컴 고객센터에 전화해 보신분 계세요?

새난

2023.04.01

00798 14800 9090여기가 국내번호이고 국내통화료가 적용된다고 하여 전화를 했어요..부킹닷컴에서 결제했는데 소액이지만 숙소에서 결제를 하여 검색을 했더니 전화해 확인해 보는편이 낫다고 하여..근데 외국인이 받아서 잠시 멘붕...한국인이랑 통화하고 싶다니 기다리라고 했는데 한참걸리더니...통화할 수 있는 한국인이 없다고...^^;;그래서 나중에 다시 전화하겠다고 하고 끊었는데요...당연히 국내전화겠지 했는데 폰에 남겨진 내역보니 AZ,USA라고 나와있는데 이거 미국에 전화를 한건가요?헐...제법 오래했는데 머죠?그리고 원래 심야에는 한국직원이랑 통화가 안돼나요?분명 24시간 상담가능하다고 되어 있는데...좀 도와주세요~~~

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COMMENT

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  • 큰재

    저 제가 부킹닷컴 국내 저 번호로 전화를 했더니 계속 \이 번호로는 전화거실 수 없습니다\라는 안내만 나오네요..

  • 바나나

    아 그렇군요...감사합니다^^

  • 두온

    저도 한국어 통화 못하고 영어로 할 수 밖에.^^ 국내 번호로 걸어도 hello로 받던데요?^^ 영어를 잘못한다고 얘기하고 이해될 때까지 물어서 통화했었답니다.

  • 알찬바로

    이 번호로 통화 몇 번 했었는데 요금청구서에 갑자기 많은 금액이 나오지는 않았던 걸로 봐서는 국내요금 적용되지 않나 싶은데요. 그리고 심야에는 보통 외국인이 영어로 전화 받더군요. 전 보통 이메일로 질문합니다.

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