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에어비엔비 주인 연락두절.. 도와주세요!

링고

2023.04.01

안녕하세요 ~
제가 에어비엔비에서 파리 숙소를 예약했어요.
사전에 주인장과 동의했고, 예약완료되고 결제까지 다 된 상태에요.
예약전까진 주인장이 답변 잘해줬었는데, 후엔 연락이 안되요.
체크인이 8시 전까지 가능하다고 해서 제가 파리 도착시간이 늦어서,
양해구하는 메세지 보냈는데 답장 며칠째 없어서 개인 메일로
급하니 답변부탁드린다고 양해메일까지 보냈는데 수신확인하고 답장없네요..
이런식이면 파리가서 체크인도 못할지 모르겠네요ㅠㅠ
너무너무 불안합니다~그래서백퍼센트 환불가능한지 궁금한데
에어비엔비 이용해보신분들, 답변 좀부탁드려요! 도와주세요!

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  • 돋되다

    에어비앤비에 일단 문의해보세요. 그리고 환불은 아마 될 거에요. 결제 완료되면 에어비앤비 쪽에서 가지고 있다가 체크인 하고 24시간 지나서 그 돈이 호스트 쪽으로 간다고 하던데요.

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