수다닷컴

안녕하세요~~속터지고 걱정되고 그래서 사이트여러분께 하소연겸 질문드려요
다음주 한국으로 돌아갑니당~
베이징 수도공항 3터미널에서 타고 가는데용
북경공항에서 할 수 없이밤을새야 하는 상황이 왔어요
넥스투어에서 오픈으로 표 끊었거든요 여기서 절~대 표 사지마세요
정말 개고생만 다하고 짜증만 나고 .......ㅜㅜㅜ

넥스투어에 오픈항공권 날짜변경 신청하면서
제가 집이 지방이라서 인천공항 도착해서 공항버스 타야 집에 갈 수 있다고
버스끊기기 전 시간대로 잘 알아봐달라고메일을 보냈더니그날 비행기 운항편이 두대밖에 없대요
그리고 시간대가 아침 8시 45분꺼랑 저녁 7시꺼밖에 없다나요
저녁7시비행기 타면 한국도착해도 집에 가는 공항버스가 끊기잖아요
그리고 아침꺼는 제가 중국다른지방에 있어서 비행기 타고 북경공항까지 가야하는
상황이라 그럼 전날 저녁에 도착해서 공항에서 밤을 새워야하기 때문에
혹시나 싶어서 해당 항공사 항공운행편을 검색해보았어요
그런데 두둥- - 정말 좋은~시간대로 많은 운행편이 있더군요
그래서 제가 항공사 홈페이지에서 시간대 확인했다고 어떻게 된거냐고 메일을 보내자
오후1시 시간대는 이미좌석이 없어서 안된대요...그리고 다른좋은시간대는
이제와서 제 항공권아 코드쉐어 이용불가한 항공권이라서 이용할 수 없다고 하네요
이거 뭥미- -:표 살때는 아무말 없더니... 완전 절망적이었지만 또 혹시나 해서
해당항공사 홈페이지 가서 마지막 희망 오후1시때 좌석있는지 봤더니
그 시간대에 아직 표를 팔고 있었습니다..그래서 제가 따지니까 메일 답없음...
혹시나 자리나면 알려달라고 또 보내도 ...답없음
그래서 몇번이나 항의메일 보내니까 그제서야 메일와서 정말 뚱딴지 같은
답변몇줄에 결국 아침 비행기시간 이야기만 또 하더라구요
결국 이런 결론을 얻으려고 몇일동안이나 고생을 했나 너무 허탈하더라구요
아주 고객은 안중에도 없고 답변도 정말 무성의했고 좌석이 없다고 해놓고해당
항공사 홈페이지가보니까 그 시간대 버젓이 표를 팔고 있었구요... 이 부분
답도 없더라구요 코드쉐어 사용불가 애초 말안해준것도 따지니까 말도 없고 묵묵부답
어떠한 말한마디 사과한마디도없었고 자기네 불리한 내용에 대한 질문은 묵묵부답!
정말 너무하지않나요 ㅜㅜ
정말 더럽고 치사해서 아침걸로 타고갈려구요
다시는 넥스투어 사용안하렵니당 이렇게 마음고생을 시키다니 ...최소한 질문에
대한 대답이라도 성의껏 해줘야 되는거 아닙니까
결국 저 북경공항에서 밤 8시정도 도착해서 다음날 비행기타기전 아침 7시까지 밤새야할거 같은데
혹시 북경제3공항에서 밤새보신분?어디에서 뭘해야하죠? 솔직히
중국공항이라 더 걱정되네요 ...

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