항공사의 일방적인 스케쥴 변경 관련 문의드립니다
소희
비지니스에어 항공으로 내일 출발하는데요
방금전 항공권 예매한 하나투어에서 전화가 왔네요 돌아오는 뱅기시간이 항공사 스케쥴로 인하여 밤11시25분에서 새벽 2시로 바뀌었다고.. 지금 너무 황당해서 항공사에 전화해봤는데요 한다는 소리가 비행기 스케쥴로 인해서 시간이 미뤄졌다고 같은 애기만 반복하네요.. 스케쥴 변경에대한 보상이라든지 대응은 전혀 없다고 하는데.. 어째야될지 무지 고민입니다.. 덕분에 마지막날 제 여행 스케쥴까지 완전 꼬였는데.. 이걸 어째야할지 감이 안오네요 ㅠㅠ 답변좀 부탁드립니다. 폰으로 써서 뛰어쓰기 죄송요 ㅠㅠ
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세련
전 뭐 날짜가 아예 바뀐적도 있엇는걸요 ㅎㅎ 우린 힘이 없네여
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접시
저는 방콕공항 수리로 2시간정도 앞당겨서 국내선 타게 생겼습니다. 아무말못하네요.ㅎㅎ
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또야
공항에서 노숙자모드 .정말 지겹지요 설자에. 상상 그이상.
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피어나
저보다 나으신걸요..타이항공으로저녁 9시30분출발예정이었는데 다음날 7시인가8시비행기로 출발했어요. 정비문제때문에 덕분에 3박5일일정이 2박4일 일정이되었고. ... 다신 타이항공 타기싫으세요..
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가론
네 4박6일입니다. ㅠㅠ
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흰여울
이런 저랑 같네요 전 아직 연락 못 받았습니다
연락 오겠죠? -
슬아s
기체결함이나 합당한 이유의 스케쥴 변경은 고객보상 없이 진행되는 경우가 많습니다.
저의 경우 일반적으로 12시간 이상 딜레이 되는 경우만 보상이 되고,
기체결함등의 이유로 12시간 이내인 경우는 거의 보상이 어려웠습니다. -
뿌잉
답변 감사합니다. 시티투어일정을 두시간 정도 미뤄야겠네요 당장 내일 출발인데 가능할지 모르겠어요
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파라미
혹시 4박6일로 가시나요?
저두 내일 하나투어 에어텔로 4박6일 가는데 그런 연락은 받지 못했습니다
걱정이네요...
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