항공사 답메일 해석부탁드려여 ㅠ
Creator
제가 이름이랑 성이 바뀌었다고 항공사에서 얘길듣고 이메일보내라고해서 보냈는데 답장이 드디어 왔어여 ㅠㅠ
메일 뒤에 내용은 항공권 재발급?비용이 25유로라는건가여? 다시 재발급받아야된다는건가여?
해석과함께 궁금증이 생겨서 질문도 함께하겠습니다^^
궁금증1. 호칭이 전 미스 인데 왜 저 메일보내신분은 미서스?로 보낸건가여? 제가 확인했을때 호칭은 미스로 되있다고 하셨는데..
2. 호칭이 잘못되었을때 탑승을 못할수도 있나여?ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
답메일온거 !!Dear colleagues,
our systém is unable to send an email to the address of the passenger, can you please forward? thank you, Helena
*****
Dear Mrs Jo,
thank you for your email. You are correct, the surname and first name are switched on your ticket. Such mmmistakes in names might be accepted, we have entered a remark for the checkin staff stating the correct version of your name, however, if you wish o have the ticket reissued, t is possible, the chargé for it is 25EUR. Please contact us in case you are interested in the name change. Thank you.
Best regards
Helena Sturmova
Contact Centre
T: +420 239 007 007
-
누리봄
ㄴ답변완전 감사드립니다^^