하이모땜에 스트레스예요~~~ㅡㅜ
바나나맛사탕
안녕하세요
저는 6월에 유방암진단받고 선항암 8차를 해야된다는 말에 집근처에있는 하이모에가서 상담했었죠..
부수다님이 26살 딸래미 스트레스 받지말라고 2개를 사주셨죠..
그 쪽에서도 할인을 더 해준다며 2개를 권유하셨어요..
계약서보면 6월 19일 주문했고 제품인도 예정일이 8월10일입니다.
8월10날도 연락없다가 19일날 나온다고...
저는 2개가 한번에 나오는줄알고 알았는데 하나만 나온상태였어요.
한개 써보고 사이즈 괜찮은지 보고 나머지 제작 들어간다고...알겠다고 하고 언제나옵니까...했더니
9월에 나온다고 했습니다.
시간은 점점 흘러........
9월말........전화하니10월 초에 나온다고......
또 연락이 없었어요.........10월말에 전화했습니다.
그러더니 부지점장 여직원이 실수를 하도 많이해서....안그래도 여직원이 그만뒀다고 그 사람실수라고 ......
도대체 제 가발 언제나옵니까? 하니까
1달은 더 걸려... 12월에 나온다고 합니다....
가발이 6개월이상걸리다니.....ㅋㅋㅋㅋㅋ
돈은 한번에 다 받고 ........
너무 화가나네요
가발이라는 것이 항암할때 잠깐 필요한건데..
저는곧 마지막항암 8차를 해요..
도세탁셀이라 그른가 머리카락이 보송보송 나고있고....
스트레스 받지 말라고 부수다님이 사주신건데 오히려 스트레스 받고있네요...
그냥 하나만 살껄......아니 하이모말고 저렴한 인모를 살껄........후회중입니다......ㅋㅋ
늦게 나오는것도 그렇고 서비스도 3개월 안에 스타일링 무료인데 말도 안해주고
머리감는 방법도 무슨 비법처럼 안가르쳐주다가 뒤늦게 가르쳐주고....
걍 뒤집어서 세척하고 트리트먼트에 담궈두는거를...
그리고 2개해서 싸게 해준거라 하셨지만 ... 다른분들 한개 사도 그 가격이더라구요
또 다른지점에서 주문한 언니는 2개 주문하고 2개한번에 받았다네요..
혹시저 같은 경우가 있나요?
환불 해달라 했더니
지점장은 이미 제작한거라 안된다고 하더라구요
그래서 본사에 전화했는데 환불이 될까요....?
답변 기다리고있는데 연락없네요...
답답해서 글 남겨봣어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
-
BabySue
정말요?이것저것물어봐도될까요?
쪽지확인해주세요^^.. -
Sona
저도 노원인데 하이모 땜에 열받은거 한두번이 아닌데 ㅋ
우리 스트레스 받으면 안되는데 가발 땜에 더 스트레스 받더라고요
전 관리하는사람도 바꿨어요 저도 엄마께서 두개해주셨는데ㅡㅜ 첨거 받고 다음건 일주일 뒤에 받았어요 첨거가 망해서 수선맡겨서 결국 두번째걸 제일 많이 썼지만요~ 환불 요청하세요~~ -
빵순
그렇죠ㅜㅜ
본사도 직영점도 다 말이안통해요..
꼭 환불 받아야죠
감사합니다^^ -
봄바람
본사에 연락해서 환불받아야겟네요...늦어도 어쩜 그정도로 늦나요~12월이면..머리까메질거예요~직원실수라해도 어쨋건 고객이 손해를볼순없죠
-
황소눈
노원입니다 문제가많아요....
환불하는것도 기다리라네요 금요일까지
더이상 못기다리겠네요...
낼까지 처리안하면 민원넣으려고요
감사합니다^^ -
소미
하이모는 진짜 지점마다 다른거같아요-_-
그정도시면 저도 스트레스 받을듯...
아니 어찌 8월 9월에 나온다는게 12월까지..
아무리 밑에 여직원 잘못이라고 해도 그 지점에서 책임져야하는거 아니에요?
저라면 가만히 안있고, 가만 안둬요!!!!!
본사에는 이미 전화하셨다니, 다행이네요.
본사에서 어떤식으로 처리해줄지는 잘 모르겠지만..
엄청 답답하고 속상하실듯 ㅠㅠ
제가 다니는 지점은, 괜찮긴한데 갈때마다 한가지씩 권유해서
요즘 안가고 있어요 -_- -
보미
네 서비스받을곳이라 종종가야되서 참고참았는데 못참겠네요...본사도 말이안통하고 하이모 대실망이네요~!!ㅜ
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핀아
이만큼 지연되면 본사에 환불 요청 충분히 하실 수 있을 거 같아요.. 안해 준다고 하면 소비자보호원 같은데 민원 넣겠다고 해보세요.. 2달도 긴데 ㅜㅡ 속상하네요... 말이 안 되는 상황입니다.. 진짜..
-
코이
정말화나요~!!ㅜ
일처리를 넘 대충대충하네요.... -
걸때
지점마다 다 다른가보네요..2개권유받았지만 1개했어요...1달안에나온다해서 전화하니 며칠미뤄진다길래...
엄청화냈어요...순간 욱~하더라구요...그러니 날짜를 좀 당겨주더라구요...
다른지점은 더 심한곳이 많군요...본사에 다시전화하세요...여자라고 깔보는건지...ㅠ.ㅠ
윽박질러보세요...제가 다 화나네요...
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