수다닷컴

안녕하세요,
수다닷컴에 가입하여 도움 많이 받고 있습니다.2월 9일 유후인 료칸을 호텔예약사이트를 통해 예약했는데요,
입금을 완료 했는데 몇 시간 후, 호텔예약사이트에서 료칸에 문의하니 2월 11일 일본공휴일 때문에
성수기격 요금을 받는다고 추가요금을 내야 한다고 하더라구요.
호텔예약사이트에서 이 점을 미리 파악하지 못한 부분도 있으니
추가요금을 호텔사이트와 저 반반(한화 6만원씩)부담하는 것이 어떤지 제안하시더라구요.호텔사이트가 거짓말을 하진 않겠지만,
저도 제가 찾아볼 수 있는 선에서..
번역기 돌려가며 해당료칸 홈페이지를 찾아보았는데,
10일 숙박요금은 상승했지만, 9일 숙박 요금이 상승된 것으로 보이지는 않더라구요.제가 경험이 없어서...
질문하고 싶은 부분은,
1) 호텔예매사이트에서 이렇게 해당국가 공휴일 문제와 관련해서 추가요금을 요청하는 경우가 있는지요..
2) 그리고 제가 자료를 찾아본 바로는 호텔예매사이트의 이야기와 맞지 않는 부분이 있어 보이는데요..
환불을 요청해야 하는 것일까요... ?

경험이 없어 아무리 생각해도 잘 모르겠어서.. 고민하다가 글 남깁니다.
저의 무지함이 괜히 호텔예매사이트를 오해하는건 아닌지 걱정도 되구요;;
답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.

신청하기