뉴욕필하모닉 공연 예매 오류요~
힘차
제가 뉴욕필 홈피에서 좌석 지정하고 카드 결제 했는데요,
컨펌이메일도 안오고, 카드 결제됐다고 문자만 왔어요 ㅠㅠ
근데 지금 조회해보면 제가 지정한 좌석은 그대로 자리가 남아 있는 상태로 나오구요..
카드결제만 된걸까요 ㅠㅠ
이럴 경우 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ
그리고 홈페이지에서 내가 결제한 내역 이런거 보는것도 없고..
my account 가면 제 정보만 나오고 구매내역 이런건 안나오는데요...
예매했던 분들 어디서 제가 예매한 내역 확인할수 있을까요?
답변 부탁드려요 ㅠㅠ
그리고 이런 경우 뉴욕필에 이메일 보내면 확인 해줄까요 ㅠㅠ
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지니
네네 국민카드 상담원이 해외가맹점 매입된게 없다고 하면 그건 결제안된다고 했으니 그말을 믿어봐야죠. 잘될거예요~^^
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갤투
저도 완전 영어 울렁증이예요 ㅠㅠ
근데 전에 아마존에서 직구했을때 이런일이 있어서
그때 쓴 메일 막 갖다 붙여서 그냥 보냈어요 ㅋㅋ
뭐 걔들은 대충 써도 알아듣긴 하더라구요..
암턴 그때도 저 3개월동안 계속 확인했었네요..ㅠㅠ
근데 전 카드승인번호도 있어가지고 되게 찝찝하네요 ㅠㅠ
직구할때는 아마존쪽에서 취소해주겠다고 답을 했는데..이번에는 내역이 없다고 그러니까..
웬지 찝찝하네요..ㅠㅠ
잘 해결되길 우리 빌어보아요 ㅠㅠ -
낶아
너무 친절한 답변감사해요. 저는 카드승인번호도 없는 상태인듯요. 오류난 화면 캡쳐라도 해둘걸ㅠㅠ 국내카드사에 전화했더니 해외가맹점에서 매입이 안됐다고 하면 이의신청을 거쳐서 처리해준다던데 최장 삼개월까지 걸린다 하네요 된장ㅡㅡ 여튼 다시 예매는 해야하니 우선 집에가서 예매하고 뉴욕필쪽에 메일보내야겠군요. 참고로 전 영어울렁증이라 아주 이사태가 신경질이 날라하네요 ㅎㅎ
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핑크펄
저도 회사에서 결제하다가 이런일이 났어요 ㅠㅠ
일단 뉴욕필에 문의했는데..제가 결제한 카드번호뒷자리 4자리랑 승인번호 적어서 보냈는데
그런 카드로 결제된 내역이 자기네한테는 전혀 없대요 ㅠㅠ
그래서 일단 카드사에 매입 됐는지 확인해보고..
매입이 되면 그 내역을 뉴욕필에 다시 문의하려구요 ㅠㅠ
다른 카드로 결제 했더니 제대로 결제되고 예매 확인도 되더라구요 ㅠㅠ
일단 처음에 오류난 건은...매입이 되는지 지켜보려구요 ㅠㅠ
미국에 있는 가족한테 물어보니까 -
푸른마을
헉 저랑 똑같은 케이스이시네요.
저도 카드 승인은 됐는데 뉴욕필 홈피에 저의 예매내역도 없고
저의 메일로 컨펌메일이 오지도 않았어요.
카드사에 전화했더니 이의제기 신청을 하겠다는데 그게 얼마나 오래 걸릴지도 모르고...
혹시 회사에서 결제하셨나요?
전 그런 케이스인데 모든 콘텐츠 표시를 안눌러서 그런가?
당췌 이유를 모르겠어요. 어떻게 해결 잘 되셨나요? -
가론
전 my event 가 아얘 없어요 ㅠㅠ 일단 메일은 보내놓은 상태예요 ㅠㅠ
카드회사에도 전화해보니까 승인번호 나왔더라구요 ㅠㅠ
승인은 됐는데..매입이 안되면 다행인데..암턴 카드 취소해달라고 일단 멜은 보내놓은 상태예요 흑
전 4/26일 공연이예요~~ -
Together
앗 동지네요 ;; 저도 이멜 주소를 잘못입력해서 ㅎㅎ 이메일 보내봤어요~ 근데 confirm number가 없음 좀 의심해봐야하지 않을까요, 전 my event에 다 나오긴하는데;; 전 4/5 공연입니다 ^^
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