호텔스닷컴 정말 별로네요
벚꽃
2023.04.01
첫 해외여행이라 들뜬 마음으로 호텔스닷컴에서 숙박을 정했고 예약 메일까지 받앗습니다
인터넷이나 앱으로 예약확인을 해도 안되고
상담원 연결하니 예약은 되었다고하고 체크카드 승인 내역은 문자로 받았는데
아직 돈은 빠져나가지 않앗고
답답함에 방금 호텔스닷컴 상담자와 통화했더니
답답해 죽겠네요
자다 일어낫는지 축축 처지는 목소리로 제가 아직 용건을 다 말하지 않앗는데도 끊고 자기들 전산먹통이라고만하면서 언제승인되냐 했더니 지금 전산이 먹통이라 고객님 정보를 조회못하지않습니까 라고 말하는 둥...
대충 대략 결제후 며칠이내로 돈이 이체된단 말도 못하는 호텔스닷컴...
최악이네요!!!!!!
주절주절 길었는데 체크카드로 숙박예매시 언제쯤 돈이 빠져나가나요? ㅠㅠㅠㅠ 수수료가 꽤 든단말에 멘붕입니다....
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영동교
덧글 감사합니다 벌써 2주째인데도 빠져나가지않으니 답답합니다..... ㅠㅠㅠㅠ
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낮선검객
해외결제라 바로 빠지지않아요. 호텔스닷컴 뿐만 아니라 거의 다 그렇고요. 전 일주일도 걸리더라고요. 수수료는 해외결제라 카드마다 다릅니다. 보통 1-3프로 더 붙는다 보심 될듯요.
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