이*타항공.. 질문입니다.
4차원
2023.04.01
제가 두달전에 항공권을 예약을 햇어요 이*타 항공에서요.
여행할때 시간이 정해져있어서 일부러 제가 원하는 시간대로
예약하려고 두달전에 미리예약을 한건데요.
어느날 문자가 왓더라구요.. 전화도 아니고
항공 스케쥴이 변동이되었다면서..
제가 제주 가는 날짜와 김포로 다시 오는날짜 시간이 변경이됬다고..
시간이 차이가 많이 나는것은 아니지만.
기분이 별로더군요.. 미안하다는 말도 없이 전화도 아니고
딸랑 문자로.
5/21~5/23일 여행이라서 다른항공사 표 구해보려했으나 하나도 없더라구요.
그래서 취소도 못하겠고..
시간변경으로 김포공항도 택시로 가야할것같구.
렌트시간도 늘려야할것같고
이래저래 돈이 더 나가게 생겼어요..
이럴땐 그냥 그러려니 하고 가야하나요?
다른 손해보상받는 방법은 없을까요?
-
아이
네감사합니다~~
-
헤벌심
전5월22일에 가는데 저두 가는시간 오는시간이 변경되었더라구요^^물론전화나 메시지도 오지않았구
우연히 항공사홈페이지 들어가서 시간이 변경되어 있는걸 알았거든요~!!! 그래서 전 전화로 항의했습니다 그랬더니 자기네가 미안하다고 원하는 시간으로 바꿔준다고 해서 오전시간으로 바꿨습니다.
전화해서 항의하세요....고객을 뭘로 보구 그러는지^^ 좋은결과 있기 바래요
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