휴대폰 정지한 후 요금계산 어떻게되는거죠??ㅠ 하 갑자기 짜증나네요.
가람
2023.04.01
저 1.25~2.20 동안 26박 28일? 일정으로 유럽 갔다왔습니다.
정지는 공항에서 사람많아못했고
저번 휴대폰 정지 신청 상담할때 앱으로 해도된다해서
앱으로 데이터 정지하고, 수신발신 정지해놓고 갔습니다.그리곤 요금 별로 걱정안하고갔는데
5.5 요금제 그대로 적용한 가격이나왔습니다.
2.20일부터 정지 풀었는데, 왜 요금제가 정상적으로 적용되는거죠?
일수로 계산되야하는거아닌가요??
콜센터에 따져도 방법이있을련지, 아시는분들 답변부탁드려요
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방방
네. 꼭 전화해봐야겠어요. 감사합니다!
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민트맛캔디
3월 청구서보신게 맞으시다면 2월에 사용한 요금이 납부가 되는거고 20일에 정지복구하셨으니까 2.1~2.19정지기본료 날짜계산 2.20~2.28 월정액날짜계산 되셔서 3월에 청구되시는겁니다 금액적인 부분에 문제가 잇다면 콜센터 저나하세요~다상담해드려요~
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