부킹닷컴 예약 취소 문의
로다
2023.04.01
제가 부킹닷컴에서 10월 20일날호텔서 결제하는 후불결제로 카드결제를 했는데 50만원이 빠지더라구요, 그리고 그다음날 취소를 했습니다. 아직도 카드취소가 안된상태이고요.. 부킹닷컴에 전화를 하니 2주에서 4주 정도 걸린다는데혹시 저랑 같은 경험을 겪어보신분들계신가요?... 도대체 언제 취소가 되는지 내일도 전화해볼생각이긴 한데...외국 진행상태가 너무 느리네요...결혼준비하느라 카드도 엄청 쓰고 있는데...ㅠ.ㅠ ;; 근데 왜 후불결제인데 돈이 결제가 되는걸까요? 일부이긴하지만...다시 예약한 호텔도 후불결제인데 20만원이 빠져나가더라구요...
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천사
다행이네요.. 해외여행도 첨에다가 허니문여행에 자유로한다고 하다가 겁만 잔뜩먹고잇어요.. 한번 좀만더 기다려봐야겟어요
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이송이
호텔마다 조금씩 규정이 다른데요, 어떤 곳에서는 보증금식으로 일부가 신용카드에서 결제승인 되기도 하죠. 하마못해 후불결제라 해도 일부가 결제승인 되기도 한데요, 정상적으로 예약취소나 결제가 완료되면 다시 결제승인이 취소가 된답니다. 금액이 돌아오는 시점은 정확히 언제인지 기억나지 않지만 반드시 다시 돌아오니 너무 걱정하지 마세요.
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별글
다시확인했는데도 무료취소기한이 2월 3일까지 무료취소 기한이라고 적혀있습니다...부킹닷컴에 전화했을때도 보증금? 결제된거갓다고 취소가능하시다고하셨구요.. ㅠ.ㅠ
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가을
흠... 전 결제하려고 했는데.. 돈이 안나가든데...ㅎㅎㅎ 분명 선불 호텔로 예약했을거에요... 후불이면 결제 안되요..