항공권 돈은 빠져 나갔는데 사이트에선 조회가 안돼요 도와주세요 ㅜ
남은
2023.04.01
방금 에어티켓24에서 신한visa 체크카드로 결제하는 도중 마지막에 에러메세지가 뜨면서 꺼졌는데요
핸드폰에 결제됐다는 문자 왔고 은행사이트도 들어가니깐 돈은 빠져나갔는데
에어티켓에서 메일온거는 계정활성화 하라고만 오고 e-ticket은 안왔어요 그래서 혹시나 해서
에어티켓24 사이트 들어가서 나의 booking 들어갔는데 보류중인 결제, 다가오는, 과거, 취소됨 다 이카테고리에 예약이 없습니다란 말뿐이에요 ㅜ
돈은 빠져나갔는데 티켓이 구매가 된건 확인이 안되고 뭐 이런 경우가 다 있나요?
저 어떻게 해야 되죠?
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김애교
기다려보시고 카드 자동 취소 안되면 내일 사이트에 메일 보내보세요~~
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하늘빛눈망울
영어 잘하는 사람 이시간에 동원해서 전화 해봤는데 본인들은 에러가 나서 최종적으로 reject했는데 카드사에서 아직 그 부분을 catch를 못 해서 환불을 안해주고 있는것 같다고 하네요... 참...