유로스타 취소에 관해서 질문드리려고 합니다...
캐릭터
런던에서 파리로 가는 유로스타가 취소되어 일단 호텔을 잡았는데요...
보상 범위가 호텔은 1박 1실에 150파운드까지라고(up to￡150) 했는데 그걸 잘못 생각하고 1박 1실에 200파운드짜리 방에서 보
내게 됐네요... 그럼 이런 경우에는 150파운드를 보상 받고 남은 차액인 50파운드만 본인이 부담하는 건가요? 아니면 200파운드 전
체를 부담해야 되는 건가요?
그리고 또 다른 질문은 제가 가지고 있는 유로스타 티켓에는 NON REFUNDABLE 이라는 조항이 있는데, 제 개인적인 사정에 의한
환불 요청이 아니라 유로스타 측의 불가피한 사고로 인한 캔슬의 경우에는 무조건 기차 티켓 값을 보상받을 수 있는 것인가요?
만약 이 부분에 대해서 잘 알고 있는 분이 계신다면 댓글을 남겨주시면 정말 감사하겠습니다... 모두 힘드시겠지만 남은 여정에 차질
이 조금이라도 덜 생기도록 일이 진행되면 좋겠습니다...
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볼수록매력
어째튼 유로스타 티켓이니 되지 않을까요..
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한국녀
호텔,택시비,식비와 관련된 모든 영수증을 가지고 60일 이내에 취소된 표와 같이 스캔해서 보내면 됩니다
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스콜피온
죄송한데 리펀받는건 현장이 아니라 메일로 첨부해서 보내야하는건가요? 알아보는데 잘 모르겠어서 여쭤봐요..ㅜㅜ
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놓아주세요
질문이 많았는데 친절하게 알려주셔서 감사합니다 ㅠㅠㅠ
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둘삥
많이 알아보셨나보네요. 말씀하신거대로구요. 본인이 호텔비 지불한 금액중 보상 범위인 150까지만 돌려받게 됩니다.
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강아지
죄송한데 질문한개만 드릴게요ㅜㅜ저같은경우는 레일유럽에서 티켓을 구매했는데 같은방법으로 유로스타에 메일 보내면 되나요??ㅜㅜ
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바론
아..그렇군요. 정말 정말 감사합니다.
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새콤이
그럼 마지막으로 좀 여쭤보고 싶은게 있는데요.. 택시랑 식비와 관련된 영수증은 일행 중 한 사람의 이름으로만 결제해서 한 장만 뽑아서 유로스타에 보내도 나중에 일행 개개인이 보상 받을 수 있는 건가요??
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