수다닷컴

저희가 방콕에 머무를 동안 묵을 숙소로
ibis 시암 호텔 핫딜로 예약을 진행했습니다.
근데, 저희한테 신용카드가 없어서...처음에 그냥..
친구 카드 빌려서 결제를 했습니다.
그랬더니 그 호텔에서 예약이 잘됐다는 메일이 없는 겁니다.(원래 메일 보내준다하더라구요)

그래서 어떻게 됐냐고 메일을 보냈더니
답장왔는데...신용카드 이름이랑 저희 예약자 이름이랑 달라서...
진행이 안 되었다고..
그래서 상황설명 해줬습니다. 저희가 신용카드가 없어서 빌렸다고..
그랬더니 그쪽에서 다시 메일와서는...
신용카드 카피한 거랑 신용카드 소유한 사람의 허가서 같은거... 보내달라고 하더라구요.
허가증을 어떻게 하는지 몰라서 어떻게 하냐고 물어도 대답없길래...
문장 쓰고..싸인하고..암튼 그렇게 해서 스캔한거 보냈습니다.
첨에..허가증을 한글로 써서...영어로 번역해줬죠..
암튼, 그러니까..다시 영어로 써달라는 겁니다.

이렇게까지 일주일이 걸렸습니다.
ㅠㅠ 저희 내일 출발인데..주말지나고 오늘 월요일... 메일 확인도 안하고..
답이 없습니다.
답답해서...내일 떠나는데 길바닥에 잘순 없잖아요...
거기 취소해달라고 메일 보내고..
다른데 예약했습니다.
돈도 다 줬구요.

근데, 신용카드 빌려줬던 친구랑 통화했는데...오늘 낮에 결제가 됐다고 합니다.
달러로...흠.. 호텔 이름은 안나오고..그냥 해외결제라고만해서..내일 다시 확인하기로 했는데...
그쪽에서 아무 연락도 없었고..
신용카드 카피본이랑 허가증 스캔해서 보내줘야..확정되고 확정서 보내준다고 하고..
답이 없었는데...
자기 맘대로 결제가 될수도 있는건가요?
만약, 이렇게 결제가 되었다면...결제 취소는 될 수 있는건지요...
핫딜로 예약한거라 뭐 취소안된다~어쩐다 그럴까봐 이중돈 나갈까봐 걱정되요.

우리쪽에선 아무 연락도 못 받았는데..자기들 맘대로 예약진행하고..답 안주면...
잘못된거 아닐까요?
예약이 되었다면 메일로 알려줬어야하지 않나요.
참고로 저희가 기다리다가 도저히 안되어서 다른호텔 다시 예약한 시간은
오늘 밤 9시입니다.
이정도면 충분히 기다리고 답없으니 예약안된걸로 아는게 당연한 상식같은데요.

긴 글 죄송하구요. 꼭 좀 조언 부탁드립니다.

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