tam 항공사 관련해서 질문드릴게요 급합니다;;ㅠㅠ
누리봄
안녕하세여!
저는 현재 캐나다에서 여행중인 26살 청년입니다
제가 4시간 전쯤 월드컵조추첨 직후 tam항공사에서 항공 3장을 구입했는데요
100불짜리 3개를 구입했는데,
구입과정에 카드오류때문에 몇번씩 결제를 실패를 했습니다
총 4장을 구입해야되는데, 3장 구입후, 더이상구입을 못했는데요
카드에 77만원 정도 있어서 당연히 충분한데 오ㅐ이러지 하던 차에,
카드확인을 하니까,
잔약 77만원출금가능액이 6만7천원이네요,,,,,,,,
해외에서 체크카드 결제시 2,3일 후에 결제승인이 되기때문에,
알고있는데
금액차이가 40만원 이상이 나니까,
이중결제나 중복결제가 됐나 해서요,,,,,,
한국으로 전화도 못하고, 오늘이 토요일이여서 지금 완전멘붕입니다
혹시, 결제되기전에 확인하거나, tam항공 환불에 대해 하시는분 있으면 답변좀 부탁드리겠습니다
죄송하고 감사합니다!!
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애교
넵 감사합니다 저도 정중메일보냈더니 승인취소됐더라고요 어흌ㅋㅋ지네가잘못한건데 왜제가 낮춰서들어가야했는데 답변감사합니다^^
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아련나래
전에 항공사로 메일로 상황설명하니까 바로 그다음날 처리해주갰다는 답변을 받았어요
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카라
답변감사합니다! 카드사에서ㅇ는 항공사에 직접환불요청을하라고해서 오늘 탐항공사 미국영국등등전화해봤는데 컨택이 안됬네요, 같이 예매한친구도 2건의 결제가 잘못되어있네요, 컨펌메일받은것도 없이 저희2명이서 총 5개의 잘못된 결제가 되서, 아마 환불 혹은 말씀하신대로 자동취소될거라고 생각됩니다 감사합니다!
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개굴츼
중복결제 되었어도 항공사와 카드사간 정산시스템으로 걸러져서 자동 취소될 겁니다.
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