부킹닷컴 결제문의ㅠㅠ
나예
2023.04.01
4월에ㅜ 파리로 신혼여행 떠나려고 부킹닷컴에서 호텔 예약했어요 근데 조식불포함이더라고요.. 그래서 취소 하고 조식포함으로 다시결재했죠 똑같은 날짜로 ... 근데 조식불포함예약이 환불 불가였다는사실.... 지금 부킹닷컴 고객센터에 전화했는데 외국인이 받고... 한국사람없냐고 했더니.... 지금없다고하고.... 어떡하죠.... 도와주세요 ㅠㅠ 이대로 돈내기에는 너무 아까워요...
-
초코우유
부킹닷컴에서는 자기네가 그쪽이랑 연락할방법이 없다고ㅠ직접연락하네요 그러면서 이메일주소 알려달라니깐 메일보내주겠다네요 연락처도 이메일주소도 알면서 연락할방법이 없다는건 뭐죠??
-
다한
감사합니다 큰힘이 되네요 ㅠㅠ 내일 기다려봐야겠어요..
-
비예
부킹에 한국인 직원 있습니다. 일단 영어로 메일을 보내시거나 한국어로 보내세요. 저도 바보짓 한적 있어서 알아요. 호텔에서 일단 투숙하는 고객이면 둘 중 하나는 해결을 해줄겁니다. 4월이면 기간이 있고 내일 한국인 출근하면 전화올거에요. 오후 4시넘어서 전화왔던것 같아요.
-
이퓨리한나
차라리 그냥 현장에서 돈주고 조식포함을 했어야 했는데 ...
-
SchokoHolic
이미 조식불포함을 취소 눌러버렸고 조식포함 을 다시 예약했어요.. ㅠㅠ
-
풀잎
조식포함은 취소 가능한가요? 나중에 한걸 취소하시고 따로 호텔에 연락해서 조식을 포함하고 싶다고 하시면 어떨까요? 현장에서 선택할 수도 있구요.
| 번호 | 제 목 | 글쓴이 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| 2678892 | 유럽나갈때 바람막이용 자켓은 뭐로 준비들 하나요? (4) | 빵야 | 2024-12-19 |
| 2678838 | 벨기에문의 | 푸르니 | 2024-12-19 |
| 2678816 | 어머니와 함께 가는 터키 여행 아웃라인입니다~ (1) | 상큼한캔디 | 2024-12-18 |
| 2678790 | 한인텔에서 오페라의유령 예약할건데 (1) | 다크 | 2024-12-18 |
| 2678731 | 숙소예약 미리 다하고 가야할까요? (2) | 벛꽃잎 | 2024-12-18 |
| 2678706 | 터키 or 불가리아 선택좀해주세여 (5) | 다크 | 2024-12-17 |
| 2678678 | 델프트에 볼 게있을까요?? (4) | 큰꽃들 | 2024-12-17 |
| 2678653 | 30유로를 런던에서 파운드로 환전했는데 잘한건지봐주세요~ (1) | 차미 | 2024-12-17 |
| 2678625 | 트랜이탈리아 왜 기차가 안나오는거죠? (4) | 유리 | 2024-12-17 |
| 2678600 | 영국 파운드 / 스위스 프랑 문의입니다~~ 급해용 !! (8) | 휑하니 | 2024-12-16 |
| 2678573 | 파라도르. 코르도바 | 트레이 | 2024-12-16 |
| 2678520 | 파리 RER 메트로환승법요 (5) | 허리달 | 2024-12-16 |
| 2678496 | [프라하]7월 일몰 시간 질문 (3) | 걸때 | 2024-12-15 |
| 2678466 | 독일 자유여행 어떨까요??? (8) | 나오 | 2024-12-15 |
| 2678409 | 2박3일 스위스패스 문의드립니다. (1) | 내꺼하자 | 2024-12-15 |
| 2678379 | 저지금 영국에 왔는데요ㅜㅜ멀티어댑터를 안들고왔네요ㅜㅜ하.. (4) | 맑은가람 | 2024-12-14 |
| 2678325 | 유레일패스 소지자 무료?? 헷갈립니다 (1) | 모아 | 2024-12-14 |
| 2678296 | 리스본-세비야구간 탑포르투갈 123000원 어떤가요? (10) | 슬아 | 2024-12-14 |
| 2678253 | 스위스 3박 4일 숙박 문의 (1) | 휑하니 | 2024-12-13 |
| 2678196 | 마드리드에서 바르셀로나 가는법 질문(렌페문의) | 지은 | 2024-12-13 |