에어비앤비 결제취소 후 한달가량 지났는데..아직
에가득
2023.04.01
맞는 카테고리에 글을 쓴 것인지 잘 모르겠습니다.물어볼 곳이 없어서요.. 문제 시 댓글 부탁드립니다.
에어비앤비로 카드결제 후 일정이 변경되어 결제취소를 요청하였습니다.(카드대금은 이미 납부 완료하였음)
여행일정 자체가 7월/8월이기 때문에 상당히 여유를 두고 결제 취소하였으며파리/ 런던 각 6박 7일 일정이었습니다.
현재 상태는 두 곳 다 결제취소로 뜨는데,문제는 결제한 금액이 언제 환불되느냐 하는 부분입니다.
현재 상태에서 제가 무슨 액션을 취해야 하는 것인지아니면 환불까지 다소 시간이 소요되므로, 기다리면 되는 것이지.. 궁금합니다.ㅠ
-
매력돋는 유진님
액션 취해야합니다. 결제 취소가 아닌 해당 금액을 void처리하는거라 실제 취소된상태가 아니라 한국 카드사에서 처리를 못하는거에요
실제 결제를 취소했다는 증명 -금액,날짜,카드정보-등을 보내달라하시고 한국 카드사에 문의하세요
바로 처리해줍니다 -
염소자리
주소좀 알 수 잇을까요?
영어로 보내야겠죠? -
설희
에어 비앤비에 직접 메일 보내보는게 제일 빠를거 같네요 질문글에 답장 빨리 오는 편이예요
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