리프호텔인데 문제가 많아요 도움 좀주세요ㅜㅜ
시원
2023.04.01
여행 첫날부터 꼬이네요. 이제껏 호텔문제로 문제됐던적없는데 예약부터가 잘못되었어요. 여행사 패키지로 넣었는데현지여행사 이름이 바뀌어서 일본여행사 HIS 이름으로 예약되어있구요. 이럴수가 있나요?
조식포함으로 예약했는데 조식이 취소되어있다네요???
그래서 식사쿠폰도 못받고 룸 들와써요.
안내물도 다 일본어라 볼수도없고 방에 물도 없어요. 정수기없는 타워인가봐요. 베란다에 테이블도없고 바다도 잘안보입니다. 레노베이션했다곤 하나 그저그래요...
불도 탁자에 딱 하나들어오고 침대옆 등이 안켜지고 버튼도 없고ㅜㅜ 어둠속에 있어요.
지금은 너무 늦어서 뭘 어쩔수가없고 영어도 안되니 컴플레인도 잘 못하겠고 샌딩가이드분한테 낼 인피니티타워로바꾸거나 옆 아웃리거로 바꾸고 싶다고 말은했는데 가능한 일일까요? ㅜㅜ
노랑풍선에 예약해서 왔는데 이럴때 어떻게하면 기분좋게 휴가를 보내고 갈수있을까요.
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찬솔큰
일어나셨나요? 밤에는 못 느꼈던 멋진 뷰가 펼쳐 있기를 기원합니다. 잘 해결 하셔서 즐거운 시간 보내고 오세요^^
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