예약관련 환불건 어떻게해야 하나요.?
민들레
2023.04.01
4/18일 제주도 희x렌터카에서 NF소나타를 예약하였습니다.
기간은 5/3~5/6일까지 하였구요.당일 3만원을 예약금으로 입금시켰습니다
오늘 지인의 소개로 투싼을 소개받고 희x렌터카에 전화를 걸어 예약취소를 요청하였고
취소가 처리되었습니다. 하지만 예약금은 돌려줄수 없다는 입장입니다.
어떻게 해야할까요? 당일이나 계약일 2~3일 전도 아니고.. 무려 11일 전에 취소요청을 하였는데.
환불을 받을수 없다니 상식적으로 이해를 할수가 없습니다.
받을수 있는 방법은 없을까요?
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곰돌이
날짜가 맞는다면 양도해드릴수 있죠. 근데 이미 취소가 된상태라....^^;;그쪽에서 예약못잡아서 못돌려준다 우기면 그때 연결해드려야 하나?^^;;
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연체리
차라리 지금 사이트에서 렌트를 못구하신분들 많으시던데 그분들께 양도 하시는것은 어떨지하네요~
이유님께서 못사용하시는거 환불 못받아서 아깝잖아요...
그런데 렌트 못구하셔서 어려우신분들도 많으시거든요~
잘 해결되었으면 좋겠네요...^^* -
갤쓰리
에구~이런..
취소하신 일정에는 다른 고객께 다시 예약을 받을수있는 일정인데...
일단 렌터카 회사 환불 규정을 확인하셔야겠네요~
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